Ben jij iemand die het leuk vindt om klanten als eerste te woord te staan en met een professionele, klantgerichte aanpak écht het verschil weet te maken?
In deze rol als customer support medewerker bij Louwman in Breda sta jij klanten te woord via telefoon, mail, WhatsApp en verschillende socialmediakanalen. Jij zorgt voor duidelijke antwoorden, denkt actief mee en laat elke klant met een goed gevoel achter.
Jouw werkzaamheden- Je beantwoordt vragen over leasing, verzekeringen en onderhoudsvraagstukken.
- Je verwerkt contracten en plant afspraken in het systeem.
- Je reageert op berichten via social media en bouwt aan langdurige klantrelaties.
- Je signaleert knelpunten en doet voorstellen om processen slimmer in te richten.
Je komt terecht bij Louwman in Breda, onderdeel van de Louwman Group - een bekend familiebedrijf binnen de automotive sector. Het bedrijf staat voor persoonlijke aandacht, betrouwbaarheid en kwaliteit. Je werkt binnen een betrokken team van ongeveer 30 collega's die nauw samenwerken om klanten dagelijks uitstekend te ondersteunen.
Training & startmomentDe opleiding start in januari, duurt vier weken en vindt volledig op kantoor plaats in Breda van 09:30 tot 16:00 uur.
Tijdens deze training leer je alle systemen, producten en processen kennen zodat je goed voorbereid aan de slag kunt.
BeschikbaarheidVoor deze functie zoeken we mensen die tussen de 20 en 40 uur per week beschikbaar zijn.
Belangrijk om te weten: direct na de trainingsperiode vakantie opnemen is niet mogelijk. Vakantie op een later moment kan altijd in overleg.
Wat wij bieden- Fijn uurloon van €15,06!
- Volledig betaalde training in Breda.
- Na 9 mnd: hybride werken (min. 2 dagen kantoor).
- Flexibele uren: 32 tot 40 uur per week.
- Reiskostenvergoeding naar kantoor.
- Kans op een vaste baan!
- Gezellige collega's in een jong team.
- Bouw mee aan een top klantenservice team.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
- Klantgericht en oplossingsgericht.
- Teamspeler met positieve instelling.
- Goede beheersing van Nederlands en Engels.
- Beschikbaar voor 20-40 uur per week.
- Leergierig en enthousiast.
- Eigenaarschap tonen.
€15,06 per uur
