Ben je leergierig, een echte multitasker en ben je een social media fan? Dan zoeken we jou! Als Social Media Expert zul jij verantwoordelijk zijn voor het assisteren van klanten en het reageren op reviews op de website. Ruimte voor groei is hier een grote drijfveer en er zijn genoeg mogelijkheden tot ontwikkeling! Ga jij deze nieuwe uitdaging aan?
wat bieden wij jou- Salaris van €14,64 bruto per uur
- Kantoor in Maastricht
- Werktijden van ma t/m vrij tussen 08:00-18:00 uur
- Parttime en fulltime opties
- Werken voor een groeiend bedrijf
- Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden
Je bent stressbestendig en kunt goed het overzicht bewaren. Geen vraag is jou teveel en je zorgt graag voor een goede afhandeling van vragen. Dit doe je uiteraard met alle plezier waardoor jouw enthousiasme ook overgedragen wordt op de klant. Daarnaast werk je graag aan je eigen ontwikkeling en ben je hier ook actief mee bezig. Je hebt affiniteit met de energiebranche en blijft je kennis verbreden.
- Klantgerichte instelling
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel in woord als geschrift
- Oog voor detail
- Oplossingsgerichte en efficiënte werkhouding
- Minimaal MBO+ werk- en denkniveau
Als Social Media Expert zul je verantwoordelijk zijn voor het assisteren van klanten en voor het beantwoorden van reviews online. Je zult klanten te woord staan via de telefoon en mail en gaat hen helpen met vragen. Daarnaast ga je ook op een professionele manier reviews beantwoorden die op de website van NieuweStroom worden achter gelaten. Dit zal later ook uitgebreid worden naar social media kanalen en de chat in de toekomst.
- Telefoontjes en mail beantwoorden
- Reviews beantwoorden
- Administratieve taken
NieuweStroom is gevestigd op een toplocatie in hartje Maastricht, in het Eiffelgebouw. Dit is een van de bekendste Maastrichtse industriële monumenten en voormalige pand van de Koninklijk Sphinx. Het is zeer goed bereikbaar met openbaar vervoer. Het Vrijthof, de Markt en gezellige terrasjes bevinden zich op loopafstand.
Er heerst een familiaire sfeer met veel aandacht voor groei en ontwikkeling van de organisatie en dus ook voor jou! De balans tussen werk en privé vinden we belangrijk, daardoor is er veel mogelijk qua flexibiliteit. We gaan graag met je in gesprek!
- Minimaal 24 uur en maximaal 40 uur per week beschikbaar
- 100% OV-kosten vergoeding en reiskostingvergoeding van €0,19 bij eigen vervoer (vanaf 10 km enkele reis)
- Parkeergelegenheid ter beschikking (tegen betaling)
- Werken op kantoor in Maastricht waar bruikleengoederen ter beschikking worden gesteld
- Werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 08:00-18:00
Word jij de nieuwe Social Media Expert van dit team? Solliciteer dan direct met een korte motivatie. Wil je alles weten over deze vacature en zijn je vragen nog niet beantwoord? Contacteer ons dan via 043-3291710 of stuur een bericht naar callflex.limburg@nl.randstad.com en dan vertellen we je graag meer!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.