Wil jij klanten écht blij maken? Ga aan de slag bij een van onze klantenservice-teams van Majorel! Of je nu gek bent van mode, de nieuwste films en series, graag een hotelletje of reisje boekt, affiniteit hebt met de energiebranche of gek bent van auto's en hier graag over adviseert... bij Majorel kun je kiezen bij welk project je bij onze klanten een glimlach tevoorschijn tovert!
wat bieden wij jou- Een salaris tussen €11,94 - €12,40 bruto per uur
- Het volgen van extra opleidingen en trainingen
- Een baan waarbij je via Randstad start
- Een baan voor minimaal 24u per week
- Wekelijkse uitbetaling en 8,33% vakantiegeld
- Mogelijkheden voor thuiswerken, hybride of kantoor
Jij bent het zonnetje in huis! En ons visitekaartje naar de klant! Je hebt een vlotte babbel en geniet ervan om andere mensen blij te maken. Omdat klanten je via de telefoon maar ook op andere manieren benaderen met hun vraag, verzoek of klacht vinden wij het belangrijk dat je een prettige telefoonstem hebt en daarnaast ook schriftelijk sterk bent. De Nederlandse taal beheers je hierin al uitstekend, de Engelse taal ook goed. De nieuwe computersystemen waarmee je gaat werken leren wij je tijdens onze inwerktrainingen, je kunt zelf door middel van je ervaring al goed overweg met de gangbare computerprogramma's.
- Communicatief sterk in zowel het Nederlands alsook de Engelse taal
- Het Nederlands dient op minimaal C1+ niveau beheerst te worden, het Engels op minimaal B1 niveau
- Je bent - afhankelijk van het project - minimaal 24u per week beschikbaar om te werken
- Je bent flexibel in de inplanning van je uren
- Je bent bereid tot het volgen van een fulltime inwerktraject - afhankelijk van het project tussen de 2 en 3 weken
- Je bent gemotiveerd en kunt niet wachten om onze klanten blij te maken met jouw hulp en advies
Met jouw specialistische advies voorzie je de klant van de beste service. Wij zorgen voor de afwisseling hierin! Je doet dit namelijk niet aan de telefoon, afhankelijk van het 'project' ook via de mail, chat, whatsapp en social media.
Ben je tussen de 2 en 3 weken beschikbaar voor het volgen van een fulltime inwerktraining? Stel je je flexibel op ten aanzien van werktijden - afhankelijk van het project zijn dit werktijden maximaal tussen 7.00-23.00u doordeweeks en in de weekenden- en ben je minimaal 24u per week beschikbaar? We gaan graag met je in gesprek over jouw wensen en voorkeuren en onze mogelijkheden daarin!
Afhankelijk van het project zijn er mogelijkheden om volledig op kantoor te werken of hybride waarbij je zowel vanuit huis alsook af en toe vanuit kantoor werkt, of volledig vanuit huis. De projecten worden aangestuurd vanuit het kantoor van Majorel in Amsterdam of Maastricht.
- Werk je vanuit huis? Voor ieder gewerkt uur ontvang je €0,25 aan internetvergoeding (max €40,- per maand)
- Reis je naar kantoor voor je werk? Reiskosten worden vergoed aan de hand van je woon-werkafstand, maximaal €11,40 netto per dag
- Een salaris tussen €11,94 - 12,40 bruto per uur, afhankelijk van het project
- Jij zorgt zelf voor een fijne werkplek als je vanuit huis werkt, de spullen zoals een computer en een headset krijg je in bruikleen van Majorel
Ben je benieuwd naar jouw mogelijkheden? We gaan graag met je in gesprek.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.