Solliciteer op de website van het uitzendbureau
Werk je graag dienstverlenend en servicegericht? Voor Vattenfall in Arnhem zoeken wij nieuwe klantenservice medewerkers!
De klanten bellen naar Vattenfall over de meest uiteenlopende dingen. Over hun contract, termijnbedrag of eindafrekening. Of omdat ze informatie willen vragen, een klacht hebben of op zoek zijn naar een goede deal. Dan krijgen ze jou aan de telefoon. Jij luistert, herkent de vraag of behoefte van de klant, bespreekt het en werkt toe naar een goede oplossing. Vlot, met begrip voor de klant en vooral met kennis van zaken.
Jij zorgt voor een goede klantervaring!
Elke klant is anders en dat betekent dat jij:
Jouw carrière bij Vattenfall begint met een training van 2 weken, 32 uur per week. In deze training leer je alles over Vattenfall, hun producten en natuurlijk hoe je een gesprek voert. Dit inwerktraject is deels op kantoor, maar je zal voornamelijk vanuit huis werken.
Vattenfall is een energieonderneming die met 6.000 medewerkers ongeveer 2,6 miljoen klanten bedient in Nederland. Vattenfall zet zich in om een betrouwbare, betaalbare en zo schoon mogelijke energievoorziening te bieden. Vattenfall produceert en levert gas, elektriciteit en helpt haar klanten om het energieverbruik te beperken. Vattenfall streeft naar fossielvrij leven binnen één generatie en daarom is duurzaamheid en onze bijdrage in de energietransitie belangrijk voor Vattenfall.
Vattenfall klantenservice heeft een heldere ambitie: miljoenen klanten helpen om duurzame energiebesparingen te realiseren. Onze energieadviseurs - gedreven professionals met een passie voor klantcontacten - zetten alles op alles om klanten aan de organisatie te binden door waardevolle adviezen te geven, en vragen vriendelijk en efficiënt te beantwoorden. Vattenfall biedt een inspirerende werkomgeving, stimuleert de ontwikkeling van medewerkers, en is een innovatieve trendsetter binnen de energiewereld.
Ga jij het gesprek aan met verschillende personen, werk jij dienstverlenend en word je enthousiast van een baan waarin je jezelf kunt ontwikkelen? En dit alles ook nog in een heel gezellig team? Dan zoekt Vattenfall jou!
Dit ben jij:
Chayenne Natividad
0263544210
ArnhemLA@startpeople.nl
Start People Arnhem XL
Jansbuitensingel 30V
6811AE,
Arnhem