Klantenservice medewerker

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Ben jij een interieur liefhebber? En ben jij beschikbaar voor een toffe uitdaging als klantenservice medewerker?

Voor een groot interieurbedrijf zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers. Klanten nemen contact op omdat zij vragen hebben over bestellingen, facturaties, verkrijgbaarheid van producten of diensten tot aan eventuele klachten. Je zult beginnen met het telefonisch contact en kunt doorgroeien naar de chat afdeling.

Het bedrijf waar je voor komt te werken richt zich op het aanbieden van meubelen en woonartikelen die, meestal door de koper zelf, in elkaar gezet moeten worden.
Als klantenservice medewerker voor het bedrijf weet jij precies,
- Wat te doen als het schroefje van de boekenkast niet is meegeleverd;
- Van welk duurzaam materiaal het bedlinnen is gemaakt;
- Wat te doen als het keukenkastje scheef hangt.

Kortom: Jij wordt de redder in nood!

Arbeidsvoorwaarden

Olympia verzorgt je van een baan waarbij je je vanuit huis verder kan ontwikkelen. Daarnaast,

  • Bieden wij je een salaris van € 10,00 vanaf 21 jaar;
  • Je ontvangt 8% vakantiegeld en overige reserveringen;
  • Bieden wij jou een flexibele baan waarbij je vanuit huis kan werken, na goed overleg;
  • Je ontvangt reiskostenvergoeding of thuiswerkvergoeding;
  • Bieden wij jou een vaste baan met goede begeleiding.

Bij interesse neem dan direct contact op met Olympia KCC team 043-390 08 80

Uren:
40
Dienstverband:
fulltime

Over de werkgever

Elke interactie telt bij Teleperformance. En als medewerker bij Teleperformance zorg jij voor die interacties. Werken bij Teleperformance betekent werken voor een strategische partner van wereldmerken. Jij hebt persoonlijk contact met de klanten van die merken en zo kun je het verschil maken. 

Geen standaard callcenter dus, maar een contactcenter. Waar hard wordt gewerkt, maar ook hard gelachen. Medewerkers krijgen de gelegenheid om zichzelf te zijn. Juist de diversiteit aan nationaliteiten, achtergronden en leeftijden vormen de cultuur van Teleperformance en dat maakt Teleperformance tot een prachtig bedrijf.

Praat je makkelijk en hou jij ervan om mensen blij te maken? Teleperformance heeft vestigingen in Maastricht, Roermond, Tilburg, Zoetermeer of Paramaribo. Samen met je collega's ben je het visitekaartje van in totaal 28 merken. Je hebt niet alleen telefonisch contact, maar ook per e-mail, chat en social media. Er worden meer dan zeven verschillende talen gesproken. Werken bij Teleperformance is werken in een internationale omgeving met 31 verschillende nationaliteiten.  

De openingstijden van de afdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 21:00 uur en zaterdag van 08:00 tot 18:00 uur.

Vaardigheden

Je bent erg enthousiast om klanten te woord te staan en hulpverlenend. Door goed te luisteren, samenvatten en doorvragen weet jij de juiste oplossing te bieden. Daarnaast,

  • Heb je minimaal MBO denk- en werkniveau;
  • Ben je beschikbaar voor een fulltime 10-daagse training vanuit huis;
  • Ben je minimaal 24 uur parttime beschikbaar;
  • Je bent communicatief sterk;

Opleiding

Ongeschoold;Vmbo;Mavo;Havo;Vwo;Mbo;Hbo;Wo

Wat wij bieden

Salaris:
minimaal € 1.560,-
tijdelijk
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Of solliciteer later
Contactgegevens

Sharon Lautan
010 290 05 87
s.lautan@werk.olympia.nl

Olympia Rotterdam
Vasteland 12
3011BL,  Rotterdam