Klantadviseur B2B telecomprovider

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Als iemand met (telefonische) klantenservice-ervaring ben je behulpzaam, maar houd je altijd een oogje in het zeil voor een commercieel buitenkansje. Spreek je uitstekend Nederlands en zoek jij een baan waarin je vanuit huis werkt? Dan heeft Manpower dé baan voor jou! Als klantadviseur B2B ga jij (outbound) contact leggen met klanten en hiervoor kun je mooie arbeidsvoorwaarden tegemoetzien. Zo verdien je € 10,00 bruto per uur en hier ontvang je een extra brutotoeslag van € 2,00 bovenop! Heb jij interesse in deze baan? Lees dan vlug verder en vergeet niet te solliciteren!

Uitzendbureau Manpower zoekt meerdere klantadviseurs B2B voor een Belgische telecomprovider.

Als business-to-business klantadviseur beantwoord jij vragen van klanten en los je problemen op die zij ervaren met hun telecomproducten. Je neemt zowel inbound als outbound contact met klanten op, soms naar aanleiding van vragen die zij per e-mail hebben gesteld. Natuurlijk benut jij eventuele commerciële kansen die zich voordoen en houd je je waar mogelijk bezig met upselling en cross-selling. De focus van jouw werk is kwaliteit in plaats kwantiteit: jij bent een expert op het gebied van klantenservice en helpt elke klant tot het maximum van je kunnen.

Dit krijg je
  • Bruto-uurloon van € 10,00 per uur exclusief € 2,00 toeslag per uur
  • Volledig thuiswerken
  • Gratis toegang tot e-learningsplatform Manpower Academy
  • Parttime of fulltime functie van 24 tot 40 uur per week
  • Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken
  • Uitzendcontract via Manpower
  • Betaald inwerktraject in Maastricht
Uren:
40

Over de werkgever

Binnenkort werk jij bij Majorel, een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verlening van klantenservice. Jij gaat jouw skills als klantadviseur B2B inzetten voor een Belgische telecomprovider, waarvan wij de naam nog niet met jou mogen delen. Wél kunnen we jou alvast vertellen dat je bij jouw nieuwe werkgever kunt rekenen op een fijne en professionele werksfeer, gezellige collega's en toekomstige bedrijfsfeestjes (wanneer de omstandigheden het weer toelaten!).

Let op: in deze rol werk je voorlopig volledig vanuit huis. Wel is het belangrijk dat je bereid bent om jouw inwerktraining op locatie in Maastricht te volgen.

Later in het sollicitatiegesprek delen we graag meer informatie met jou.

Werktijden
In deze functie werk je 24 tot 40 uur per week. Jouw werktijden zijn van 9.00 tot 22.00 uur, waarbij het belangrijk is dat je doordeweeks minstens twee avonden beschikbaar bent. Ook dien je minstens één dag in het weekend te werken.

Vaardigheden

  • Uitstekende beheersing van de Nederlands taal, in verband met klantcontact
  • Beschikbaarheid van ten minste 24 uur per week
  • Bereidheid om minimaal één dag in het weekend en twee dagen per week tot 22.00 uur te werken
  • Ervaring met customer service en/of telefonische verkoop, bijvoorbeeld als callcenter medewerker, sales representative, klantenservicemedewerker of vergelijkbaar
  • Bereidheid om een (betaalde) training in Maastricht te volgen voordat je start met je nieuwe baan
  • Goede computervaardigheden
In deze functie werk je volledig vanuit huis, dus je hoeft niet in (regio) Maastricht te wonen om in aanmerking te komen! Vanuit Heerlen, Venlo of Eindhoven kun jij ook uitstekend klanten te woord staan.

Ben je enthousiast geworden over deze vacature en wil je in aanmerking komen? Solliciteer vandaag nog en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

tijdelijk
Solliciteer

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Of solliciteer later
Contactgegevens

Robin Van Loon
088 282-8128
werk@manpower.nl