Klantenservice medewerker

(Inter)nationaal klantcontact onderhouden? Word klantenservice medewerker in Eindhoven en werk voor meerdere bedrijven. Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker in Eindhoven beantwoord je klantvragen via de telefoon, mail, sociale media en chat. Deze klanten komen van verschillende bedrijven, dus de vragen die jij beantwoordt zijn allemaal verschillend. Of het nou om een vermist pakketje, verstopte dakgoot of de voorwaarden van een leaseauto gaat, jij vindt in no-time de juiste oplossing. Dit doe je door goed te luisteren en gerichte vragen te stellen, waardoor je snel de kern van het probleem te pakken hebt.

Wie ben jij?
Omdat je met verschillende klantgroepen uit binnen- en buitenland te maken krijgt, is het belangrijk dat je goed kunt multitasken en met verschillende systemen overweg kunt. Je bent communicatief sterk, oplossingsgericht en spreekt en schrijft daarnaast goed Engels. Zo kun je iedere klant goed en snel helpen. 

Werkdagen en -tijden
Als parttime klantenservice medewerker in Eindhoven werk je tussen de 24 en 32 uur per week. De klantenservice-afdeling is open van maandag tot en met vrijdag, tussen 08.00 en 20.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur. Jouw uren worden flexibel ingepland over de week. Het is daarbij belangrijk dat je minimaal één keer in de twee weken een avond én weekenddag kunt werken. 

Wat wij bieden

• Een baan als parttime klantenservice medewerker in Eindhoven;
• Werk tussen de 24 en 32 uur per week;
• Een bruto-uurloon startend €12,80 afhankelijk van je ervaring en leeftijd;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis;
• Relevante werkervaring;
• Je komt te werken in een gezellig team met een informele werksfeer.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
• Je bent vriendelijk, klantgericht en communicatief sterk.

Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Eindhoven Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Parttime (overdag) Salarisindicatie €12,80 per uur Verantwoordelijk voor Klanten te woord staan en helpen met hulpvragen Gepubliceerd op 28-08-2023 Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!