Sta je mensen graag te woord, ben je commercieel en klantvriendelijk? Solliciteer dan als Callcenter Agent HollandsNieuwe in Almere.
Wat ga je doen?Als Callcenter Agent van HollandsNieuwe in Almere ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes van klanten met betrekking tot abonnementen, facturen en/of aanbiedingen. Het is jouw taak om de klant zo goed mogelijk te kunnen helpen. Zie je nu al bijvoorbeeld dat de klant buiten zijn of haar bundel belt, dan is dit een mooi aanknooppunt om wellicht iets aan te beiden wat beter bij hen past. Hierbij komt ook een stukje empathisch vermogen kijken, laat zien dat je met ze mee denkt.
Naast telefoontjes beantwoorden, zul jij ook online via e-mail of chat bereikbaar zijn voor de klanten. Fijne afwisseling dus!
Training en werktijden
Je start met een fulltime betaalde training van twee weken (ma t/m vrij). Na de training ga je echt aan de slag. Je geeft zelf jouw beschikbaarheid op tussen 16 en 40 uur per week. De openingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur.
Mocht je interesse hebben in de functie ontvang ik graag je sollicitatie online (solliciteren via de knop) of mag je mij mailen op m.vanderpol@youngcapital.nl!
Wat wij bieden- Een brutosalaris van €11,32 bij 21 jaar en ouder;
- Begeleiding en training on the job, zodat jij snel aan de slag kunt;
- Bonussysteem: sparen voor gadgets en kortingen.
- Werken bij een internationaal bedrijf
- Veel mogelijkheden om door te groeien binnen Conduent
- Een blijfbonus ter hoogte van €600,-
- Een new hire bonus ter hoogte van €350,- in de tweede week van de training
- Er is geen minimale opleiding vereist.
- Je bent de eerste twee weken fulltime beschikbaar voor de training;
- Je bent minimaal 16 uur beschikbaar;
- Je bent service gericht, maar hebt ook een commerciële instelling.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!