Ben jij die gemotiveerde administratief medewerker die graag het verschil maakt voor mensen in een lastige situatie? Dan is deze rol bij Business Support Collections in Leeuwarden écht iets voor jou! Je speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van klantgerichte processen en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt.
Wat zijn jouw taken?
- Verwerken van (hypothecaire) geldstromen.
- Afhandelen van schuldsaneringstrajecten.
- Oplossen van technische uitval.
- Ondersteunen van collega's in hun klantgerichte werk.
Bij de afdeling Business Support Collections helpen we klanten die financiële problemen hebben of dreigen te krijgen. Er wordt samen gezocht naar duurzame oplossingen om hun financiële situatie te stabiliseren. Het team Business Support Collections zorgt ervoor dat administratieve processen soepel verlopen, zodat andere teams optimaal kunnen werken. Je werkt in een zelforganiserend team en voert taken uit die veel zorgvuldigheid vragen. Je draagt actief bij aan het behalen van targets en maakt gebruik van verschillende systemen.
Wie ben jij?
Jij bent een serieuze, gemotiveerde en nauwgezette administratief medewerker die graag samenwerkt en verantwoordelijkheid neemt. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende systemen en hebt oog voor detail. Je kunt gemakkelijk met diverse mensen samenwerken en je kunt problemen goed begrijpen en uitleggen. Daarnaast beheers je de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk. Je denkt in oplossingen, niet in problemen en bezorgt een glimlach bij je collega's en klanten.
Deze functie is beschikbaar voor parttime of fulltime in Leeuwarden.
Wat wij bieden- Een bruto uurloon van € 16,47 maar met een 13e maand en een eigen bijdrage individueel sparen kom je uit op € 18,42 per uur!
- Flexibele werkweek van 32 tot 36 uur.
- Je werkt in een zelfstandig team.
- Kans om echt een verschil te maken.
- Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Een ondersteunende en betrokken werkomgeving.
- Je helpt mee aan duurzame oplossingen.
- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
- Bereid om WFT-basis te halen
- Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week
- Minimaal 2 jaar relevante administratieve ervaring
- Ervaring met MS Office (Word en Excel)
- Kennis van thema's zoals minnelijke- en wettelijke schuldsanering, BKR en afscheidsprocessen van diverse bankproducten is gewenst
- Denkt in oplossingen en werkt graag samen
€16,47 - €18,42 per uur