Als Administratief Medewerker Banking Operations werk je binnen het team Klantacceptatie. Dit team is verantwoordelijk voor het onboarden van nieuwe zakelijke klanten en het verwerken van aanvragen voor extra creditcards.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het analyseren van jaarrekeningen en bedrijfsstructuren;
- Het in kaart brengen van de groepsgrootte van zakelijke klanten;
- Het controleren van klantdocumentatie en zorgen voor een compleet dossier;
- Het nauwkeurig verwerken van data in systemen;
- Het opvragen van aanvullende informatie wanneer nodig;
- Het beoordelen van klantgegevens en het bepalen van het juiste klantsegment.
Je werkomgeving
Je komt terecht in het team Klantacceptatie, waar je samenwerkt met ongeveer 6 collega's. Binnen het team hangt een informele en toegankelijke werksfeer en wordt er nauw samengewerkt om klantaanvragen zorgvuldig te beoordelen en verwerken. Tegelijkertijd krijg je veel ruimte om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid te nemen voor je eigen taken.
Daarnaast werk je binnen een gespecialiseerd subteam aan het Definition of Default-programma, een belangrijk project binnen de financiële sector. Hierbij wordt onderzocht hoe zakelijke klanten organisatorisch zijn opgebouwd en in welk risicosegment zij vallen. Samen met je collega's zorg je ervoor dat dossiers volledig zijn en dat gegevens correct worden vastgelegd.
Binnen het team wordt actief meegedacht over verbeteringen in processen en werkwijzen, zodat het werk steeds efficiënter en zorgvuldiger kan worden uitgevoerd.
De startdatum van deze functie is 1 april.
Werktijden en locatie
Je werkt 36 uur per week binnen het team Banking Operations. De functie wordt uitgevoerd vanuit het kantoor in Diemen, waarbij je minimaal 2 dagen per week op kantoor werkt. Tijdens de inwerkperiode werk je volledig op kantoor, zodat je de systemen, processen en het team goed leert kennen.
Wat wij bieden- Een salaris van €15,90 bruto per uur;
- Doorgroeimogelijkheden binnen ICS;
- Reiskostenvergoeding: volledige OV-vergoeding of €0,23 per km (max. 40 km enkele reis);
- Werken bij een toonaangevende financiële dienstverlener;
- De kans om veel te leren over zakelijke klanten en ervaring op te doen met klantcontact;
- Een gezellige werksfeer met ruimte voor jouw ideeën;
- Een werkweek van 36 uur per week.
- Afgeronde mbo+ of hbo-opleiding, bij voorkeur in finance, bedrijfseconomie of een vergelijkbare richting;
- Analytisch, nauwkeurig en resultaatgericht, met sterke probleemoplossende vaardigheden;
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels;
- 36 uur per week beschikbaar en minimaal 2 dagen per week op kantoor in Diemen;
- Wft Basis in bezit;
- Ervaring met jaarrekeningen, zakelijke KYC, organisatiestructuren of B2B-dienstverlening is een pré.
€15,90 per uur