Bedrijfsomschrijving:
Locatie: Uithoorn.
Deze organisatie ontwerpt en levert systemen en apparaten en ondersteunt zakelijke klanten met technische services en inbedrijfstelling. De organisatie voert technische installatie, configuratie en testing uit en begeleidt de overdracht naar de eindgebruiker in regio Uithoorn. De werkzaamheden omvatten het voorbereiden van systemen voor levering, het opstellen van technische documentatie zoals kalibratiecertificaten en IQ-OQ rapporten en het verzorgen van gebruikersinstructies en trainingen. De servicedienst werkt samen met buitendienstcollega's voor uitvoering van onderhoud en support op locatie en draagt zorg voor terugkoppeling over apparatuurprestaties aan interne teams. De organisatie streeft naar juiste overdracht en gebruiksklaar opleveren van apparatuur en richt zich op continue verbetering van procedures en productsupport. De dagelijkse werkzaamheden vragen om heldere communicatie met klanten en interne stakeholders en om nauwkeurige registratie van test- en kalibratiegegevens. De locatie in Uithoorn fungeert als uitvalsbasis voor support- en serviceactiviteiten en als coördinatiepunt voor technische documentatie en trainingen.
Wil jij in regio Uithoorn tot €4700 verdienen als Support Engineer? Solliciteer dan direct!
Functie-inhoud:
- Als Support Engineer ben je verantwoordelijk voor technische ondersteuning en het klaarmaken van systemen voor gebruik
- Je biedt eerstelijns ondersteuning aan klanten en collega’s als Support Engineer
- Je configureert en test dataregistratieapparatuur en maakt systemen gebruiksklaar voor levering
- Je assisteert de Service Engineer Buitendienst bij voorbereiding en uitvoering van service- en onderhoudstaken op locatie
- Je stelt technische documenten op zoals kalibratiecertificaten en IQ-OQ rapporten
- Je verzorgt gebruikerstrainingen en webinars en instrueert klanten over correcte bediening en onderhoud
- Je rapporteert bevindingen over apparatuurprestaties en draagt verbeterpunten aan voor interne stakeholders
Functie-eisen:
- Ervaring met eerstelijns technische ondersteuning en klantcontact
- Ervaring met configureren en testen van dataregistratieapparatuur
- Ervaring met het opstellen van kalibratiecertificaten en IQ-OQ rapporten
- Ervaring met het geven van gebruikerstrainingen en webinars en goede communicatieve vaardigheden
- Zelfstandige werkhouding en samenwerking met serviceteams bij uitvoering op locatie
Wij bieden:
- Salaris: €2800–€4700
- Vakantiedagen: 25
€2800.00 - €4700.00 monthly