Klantenservice medewerker Nationale-Nederlanden
Ben jij een echte mensen-mens en krijg je een kick van het helpen van anderen? Voor de klantenservice van Nationale-Nederlanden zoeken we jou! Als klantenservice medewerker ben jij de redder in nood voor particuliere klanten van ING met vragen over hun schadeverzekeringen. Geen dag is hetzelfde en jij zorgt ervoor dat elke klant met een glimlach ophangt.
Wat ga je doen?
- Luister aandachtig naar de klant en zijn of haar situatie.
- Denk mee in oplossingen en geef passend advies.
- Zorg dat de klant professioneel en volledig wordt geholpen.
- Wijs klanten op verzekeringen die beter aansluiten bij hun wensen.
Over Nationale-Nederlanden
Nationale-Nederlanden is er voor iedereen. Ze geloven in samenwerking, ontwikkeling en een blije klant. Je komt terecht in een fijne en informele omgeving waar jouw bijdrage echt telt. Ze zijn een betrouwbare partner en staan bekend om hun heldere communicatie en klantgerichte aanpak. Hier kun je jezelf zijn en groeien!
Wie ben jij?
Jij bent energiek, positief en altijd klaar om een handje te helpen. Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en niet in problemen, en je houdt ervan om mensen blij te maken. Je bent een kei in het helder uitleggen van zaken en je vindt het leuk om elke dag weer nieuwe uitdagingen aan te gaan. Ervaring is mooi meegenomen, maar jouw enthousiasme en leergierigheid zijn minstens zo belangrijk!
Praktische details
Je kunt parttime (overdag) aan de slag in de regio's Arnhem, Apeldoorn, Doetinchem en Nijmegen. Het salaris is goed en er zijn volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen Nationale-Nederlanden. Als klantenservice medewerker krijg je de kans om een echte impact te maken en je talenten volop te benutten.
Wat wij bieden- Verdien een aantrekkelijk uurloon van € 17,95.
- Profiteer van een eindejaarsuitkering, oplopend tot € 19,45 per uur.
- Werk flexibel, deels vanuit huis is mogelijk.
- Ontvang een thuiswerkvergoeding van € 8,08 per week.
- Start met een persoonlijk inwerktraject.
- Werk voor een bekende financiële speler.
- Word deel van een gezellig en ondersteunend team.
- Krijg volop kansen om je te ontwikkelen en te groeien.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau.
- Uitstekende Nederlandse taalbeheersing.
- Ervaring in klantcontact is een pre.
- Sterke gespreksvaardigheden.
- Oplossingsgerichte en positieve instelling.
- Klantgericht en behulpzaam.
- Commercieel meedenkend.
€17,95 per uur