Als Customer Service Medewerker zorg jij ervoor dat orders, klantvragen en administratieve processen soepel verlopen. Jij bent de schakel tussen klanten, transport en interne afdelingen en zorgt dat alles correct en op tijd wordt verwerkt. In deze afwisselende functie heb je veel contact met klanten en collega's en is geen dag hetzelfde.
Dit ga je doen:
- Je voert orders in en verwerkt deze in het systeem
- Je verstuurt orderbevestigingen naar klanten
- Je onderhoudt contact met klanten over orders en leveringen
- Je neemt contact op bij tekorten, afwijkingen of klachten
- Je ondersteunt bij administratieve werkzaamheden en schakelt met logistieke en supply chain afdelingen
Het bedrijf waar je werkt maakt biologische gewasbescherming, zoals microscopisch kleine mijten en insecten. Hierdoor worden voedsel- en siergewassen beschermd en wordt er gebouwd aan een betere/duurzamere wereld. Je werkgever is ook erg betrokken. Zo zijn er verschillende doorgroeimogelijkheden. Verder heerst er een fijne, informele werksfeer op de vloer. Het bedrijf heeft mooi restaurant, waar je heerlijke maaltijden en snacks kunt halen.
De werklocatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer vanuit Rotterdam.
Salarisomschrijving
€16,84