Ben jij nauwkeurig, klantgericht en op zoek naar een administratieve functie waarin je echt iets kunt betekenen voor klanten? Ga aan de slag als administratief medewerker bij Achmea in Apeldoorn. Jij zorgt ervoor dat wijzigingen en beëindigingen van zorgverzekeringen correct en op tijd worden verwerkt. Dankzij jouw inzet kunnen klanten rekenen op een snelle en zorgvuldige afhandeling van hun aanvraag.
Jouw werkzaamheden
Als administratief medewerker behandel je uiteenlopende klantverzoeken. Je verwerkt wijzigingen in de administratie, beoordeelt aanvragen en neemt contact op met klanten wanneer er aanvullende informatie nodig is. Je schakelt gemakkelijk tussen administratieve werkzaamheden en telefonisch klantcontact en zorgt ervoor dat iedere aanvraag binnen de gestelde termijn wordt afgehandeld.
Jouw team
Je komt terecht bij de afdeling Mutatie & Beëindigen van Zilveren Kruis, onderdeel van Achmea. Hier staat het klantbelang altijd voorop. Samen met je collega's zorg je ervoor dat klanten de juiste ondersteuning krijgen en dat iedere wijziging zorgvuldig wordt verwerkt. Je werkt in een betrokken team waar kwaliteit, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling belangrijk zijn.
Je bent iemand die graag gestructureerd werkt en energie haalt uit het helpen van anderen. Je bent communicatief sterk, denkt in oplossingen en laat je niet snel uit het veld slaan. Ook wanneer je vanuit huis werkt, weet jij de focus te behouden en zelfstandig je werkzaamheden uit te voeren.
Wat wij bieden- Een bruto-uurloon van 17,86;
- Flexibel werken: deels vanuit huis, deels op kantoor;
- Reiskostenvergoeding;
- Eindejaarsuitkering;
- Werken in een gezellig en enthousiast team.
- Mbo niveau 4 diploma op zak;
- Affiniteit met Administratie;
- Goed inleven in kwetsbare klanten;
- Nauwkeurig en energie van administratie.
€17,86 per uur