Als Inside Sales Agent Industrial Applications in Waalwijk speel je een sleutelrol binnen de commerciële schakels van een fabrikant van op maat gemaakte interconnectieoplossingen. In deze functie beheer je een eigen klantenportefeuille en ondersteun je accountmanagers met offertes, orderopvolging en het signaleren van commerciële kansen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in binnen- en buitenland en adviseert op het snijvlak van Quality, Logistics, Technology en Costs (QLTC). Je werkt nauw samen met Sales, Business Development, Supply Chain en Project Engineering en bewaakt dat alle betrokkenen op de hoogte zijn van acties en afspraken. Na een grondige inwerkperiode krijg je de verantwoordelijkheid voor klantrelaties, het bijhouden van CRM-data en het opstellen en opvolgen van offertes. Deze rol vraagt om een regelaar die zowel klantgericht als resultaatgericht te werk gaat en plezier haalt uit het bouwen van langdurige zakelijke relaties. Je komt te werken op de locatie in Waalwijk met regelmatige werkzaamheden richting Oss en krijgt de ruimte om hybride te werken en jezelf als salesprofessional verder te ontwikkelen binnen een internationale en groeiende technische omgeving.
Functie-inhoud
- Beheer en ontwikkel een eigen klantenportefeuille met focus op industriële interconnectieoplossingen en internationale klanten.
- Fungeer als eerstelijns contact voor klantvragen, problemen en afspraken over levering, prijs en kwaliteit.
- Maak offertes aan, beoordeel aanvragen en volg orders op in samenwerking met supply chain en projectteams.
- Signaleren en opvolgen van commerciële kansen om omzetgroei en klanttevredenheid structureel te verbeteren.
- Houd CRM-, offerte- en prijslijsten up-to-date en zorg voor correcte contractuele vastleggingen en datakwaliteit.
- Stem intern af met Sales, Business Development en Project Engineering zodat alle betrokkenen klantacties kennen en opvolgen.
Functie-eisen
- HBO werk- en denkniveau met aantoonbare ervaring in een Inside Sales- of vergelijkbare commerciële technische rol.
- Sterke beheersing van Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling, voor internationale klantcommunicatie.
- Ervaring met MS Office en bekendheid met ERP- en CRM-systemen voor gestructureerde offerte- en orderverwerking.
- Analytisch vermogen om klantbehoeften te inventariseren en oplossingsgericht advies te geven op QLTC-gebieden.
- Uitstekende communicatieve en organisatorische vaardigheden; je werkt nauwkeurig onder tijdsdruk en in een dynamische omgeving.
- Proactieve, klantgerichte houding met aantoonbare ervaring in relatiebeheer en commerciële opvolging.
Wij bieden
- Een fulltime functie van 40 uur in Waalwijk met hybride werkmogelijkheden en periodieke werkzaamheden in Oss.
- Een informele, platte organisatie met ruimte voor initiatief, collegialiteit en regelmatige teamactiviteiten.
- Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden inclusief salaris afgestemd op ervaring, provisieregeling en een goede pensioenregeling.
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en 8% vakantietoeslag conform de arbeidsvoorwaarden.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via product- en salestrainingen en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale omgeving.
- Vrijheid om de functie op eigen wijze in te vullen met veel verantwoordelijkheid voor klantenrelaties en procesverbetering.
€3000.00 - €4200.00 monthly