Dit ga je doen
Stel je voor: elke dag start je met een kop koffie en een goed humeur. Je inbox stroomt vol met vragen, bestellingen en soms zelfs een complimentje. Als Klantenservice Medewerker ben jij de vrolijke noot op de servicedesk afdeling en breng jij rust en overzicht, zelfs als het even druk wordt op de lijn. Jij bent degene die de telefoon opneemt met een lach en e-mails beantwoordt met concrete, duidelijke antwoorden. Geen vraag is te gek, geen verzoek te veel! Je navigeert moeiteloos door CRM Dynamics en haalt eruit wat je nodig hebt, legt klantverzoeken vast en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je regelt bestellingen van telefoons en simkaarten, zodat niemand zonder verbinding komt te zitten. Met een scherpe blik houd je klantdata up-to-date en schakel je moeiteloos met leveranciers. Jij zorgt dat de klant zich gezien en gehoord voelt, daar krijg je energie van!
Word jij enthousiast van afwisseling en persoonlijk contact? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker echt iets voor jou! Druk op die sollicitatieknop, of stuur Michelle een berichtje als je meer wilt weten.
Dit krijg je
• Een salaris tot €3.200 per maand (fulltime, afhankelijk van ervaring)
• Direct een contract bij de werkgever
• 8% vakantiegeld
• 25 vakantiedagen én 2 extra ATV-dagen om lekker bij te tanken
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om de helft van je uren thuis te werken
• Thuiswerkvergoeding: €2,35 per dag
• NS Businesscard voor relaxed reizen met het OV
• Dagelijks werken met een klein, gezellig team waar ruimte is voor plezier én groei
• Een dynamische branche waar geen dag hetzelfde is
Dit vragen we
- MBO werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar ervaring in een klantenservice-omgeving, bij voorkeur in de telecom branche
- Je bent flexibel als het gaat om bereikbaarheidsdiensten - af en toe pak je een telefoontje buiten kantoortijd op
Dit wordt je werkplek
Dit bedrijf is al meer dan 22 jaar dé steun en toeverlaat voor ondernemers die niet van torenhoge telecomrekeningen houden. Met een klein, hecht team van zo'n 20 collega's wordt er elke dag gewerkt aan slimme oplossingen en persoonlijke service. Geen strakke pakken, maar een relaxte sfeer waar ruimte is voor een grapje en jouw ideeën. Je werkt deels vanuit huis, deels op kantoor in Woerden, waar de koffie altijd klaarstaat en innovatie nooit stilstaat. Hier krijg je de vrijheid om jezelf te zijn en het verschil te maken, iedere dag opnieuw.
2800 - 3200