Heb jij een passie voor hoogwaardige sieraden en streef je altijd naar de hoogste kwaliteitsstandaard? Als fulltime operationeel medewerker in hoofddorp voor een snelgroeiend internationaal luxemerk zoeken wij een gedreven fulltime coördinator reparaties & kwaliteit. In deze centrale rol ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten, het atelier en de kwaliteitscontrole. Jij waarborgt een vlekkeloos herstelproces en een service-ervaring van topniveau.
Wat ga je doen?
- Registreren en nauwgezet opvolgen van alle binnengekomen reparaties;
- Beheren van strategische voorraadtransfers en de inkoop van materialen voor spoedorders;
- Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en partners bij complexe servicevraagstukken;
- Bewaken van de doorlooptijden van retouren en het uitvoeren van kwaliteitscontroles;
- Ondersteunen bij de onboarding van nieuwe collega's en procesverbeteringen;
- Borgen van de hoogste kwaliteitsstandaarden binnen een internationale omgeving.
Over de organisatie
Je gaat aan de slag bij een innovatieve speler in de luxe-industrie waar vakmanschap en passie samenkomen. Vanuit het hoofdkantoor in Hoofddorp krijg je de kans om je verder te specialiseren in productbeoordeling en kwaliteitsmanagement. Je wordt onderdeel van een ambitieus team waarin persoonlijke groei, expertise en een positieve werksfeer centraal staan.
Wat wij bieden- Uitdagende fulltime functie met een veelzijdig takenpakket;
- Ruime mogelijkheden voor zowel persoonlijke als professionele ontwikkeling;
- Flexibele werktijden binnen een informele en collegiale werksfeer;
- Directe impact op de kwaliteitsstandaard van een internationaal luxemerk;
- 20 vakantiedagen en een extra betaalde vrije dag op je verjaardag;
- Toegang tot exclusieve kortingen en wellbeing-voordelen via Perkbox;
- Volledige reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer;
- Werken binnen een ambitieus en internationaal team in Hoofddorp.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Aantoonbare passie voor sieraden en een scherp oog voor detail;
- Relevante kennis van materialen, zettingen en productkwaliteit;
- Sterk analytisch vermogen voor het herkennen en oplossen van productdefecten;
- Stressbestendige instelling en een natuurlijke teamplayer;
- Leergierige houding met een positieve en proactieve werkethiek
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte focus.
#wervingenselectie
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO Plaats Hoofddorp Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €3.000 en €3.150 Per maand Verantwoordelijk voor In de rol van fulltime operationeel medewerker in Hoofddorp waarborg je de hoogste productstandaarden door binnengekomen artikelen nauwkeurig te beoordelen en het volledige reparatietraject aan te sturen. Gepubliceerd op 16-06-2026€3000 - €3150 per maand