Word grondsteward(ess) bij KLM op Schiphol en zorg dat reizigers met een glimlach hun reis beginnen! Je bent het eerste gezicht van KLM en helpt passagiers met alles, van inchecken tot boarden. Geen dag is hetzelfde, want je werkt zowel in de vertrekhallen als bij de gates.
Wat ga je doen?
- Helpen bij het inchecken en boarden, zowel bij de balie als bij de self-service kiosken
- Reisdocumenten controleren en passagiers informeren over vertrektijden en gates
- Zorgen dat de bagage-inname soepel verloopt
- Passagiers die hulp nodig hebben ondersteunen en vragen beantwoorden
Bij KLM draait alles om het verbinden van mensen. Als grondsteward(ess) speel jij een cruciale rol in die missie. Je bent meer dan een medewerker; je bent een gastheer/gastvrouw die ervoor zorgt dat elke passagier zich welkom voelt.
Waarom jij?
- Je bent een echte aanpakker en staat stevig in je schoenen
- Je blijft rustig, ook in hectische situaties, en denkt in oplossingen
- Een stralende lach is jouw visitekaartje en je helpt iedereen graag
- Je bent flexibel, nauwkeurig en voelt je thuis in een dynamische omgeving
Je bent minimaal vier dagen per week flexibel inzetbaar tussen 04:15 en 00:30 uur. Je werkt diensten van 3 tot 6,5 uur, gemiddeld 16 tot 24 uur per week. Er is een mogelijkheid om meer uren te werken, afhankelijk van je beschikbaarheid.
Je start met een betaalde training van 4 weken, zowel doordeweeks als in het weekend, waarin je alles leert wat je moet weten om als check-in agent aan de slag te gaan. Daarna volgen een ervaringsperiode, een Airside-training en nog een ervaringsperiode om je helemaal klaar te stomen tot grondsteward(ess). De startdatum wordt nader bepaald.
Word grondsteward(ess) bij KLM op Schiphol en maak het verschil voor iedere passagier!
Wat wij bieden- Salaris van €17,06 bruto per uur, plus toeslagen;
- Reiskostenvergoeding tot €0,30 per km;
- Flexibele werktijden tussen 04:15 en 00:30 uur;
- Werken in een iconisch KLM-uniform;
- Korting op Schiphol Plaza met je pas;
- Afwisselend werk - geen dag is hetzelfde;
- Betaalde training om je klaar te stomen;
- Mogelijkheid tot meer uren in overleg.
- MBO-4 diploma (of HAVO-diploma) op zak;
- Spreekt Nederlands en Engels;
- Accuraat, stressbestendig en empathisch;
- Minimaal 4 dagen per week beschikbaar;
- Flexibel inzetbaar (04:30-23:00 uur);
- Kan een VGB aanvragen;
- 18 jaar of ouder.
€17,06 per uur