Als telefonist eerste lijn ben jij het aanspreek punt van het bedrijf. Jij krijgt er energie van om mensen te woord te staan en ze verder te helpen wanneer ze vragen hebben. Wanneer jij zelf de vraag niet kan beantwoorden zorg jij dat de klant wordt doorverbonden met de collega van de juiste afdeling! Het kunnen bijvoorbeeld vragen zijn over een leverdatum of een specifieke vraag over een Barbecue of tuinset.
Jouw hoofdtaak is het opnemen van de telefoon, wanneer mensen een vraag hebben ga jij deze voor hun beantwoorden. Als jij de vraag zelf niet kan beantwoorden dan zorg jij ervoor dat de klant naar de juiste collega wordt doorverbonden. In jouw functie als telefonist ga je ook administratieve taken oppakken, denk hierbij aan het beantwoorden van de mail. Het is een veelzijdige functie waarin je kan blijven groeien! Jij bent gedreven in het soepel afhandelen van alle inkomende gesprekken en het vriendelijk verder helpen van de klant. Lange wachttijden, dat gaat bij jou niet gebeuren! Jij ziet dit als een leuke uitdaging die jij met twee handen aanpakt!
- Jij bent beschikbaar voor 40 uur in de week;
- Jij bent van maandag t/m zaterdag beschikbaar.
- Een mooi salaris van € 2.600 / € 2.800 bruto afhankelijk van jouw ervaring;
- Mogelijkheid om te sporten in de sportschool van het bedrijf;
- Mogelijkheid tot een vast contract bij goed functioneren!
Zie jij jezelf al in deze functie van Klantcontact medewerker eerste lijn?
Dan is dit jouw kans om deze nieuwe uitdaging aan te gaan! Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog door op de sollicitatiebutton te klikken!
Heb je verder nog vragen of wil jij graag eerst meer weten?
Neem dan even contact met ons op! Je kunt ons bellen op 055-5789860, wij zijn ook via Whatsapp bereikbaar op 06-13848830 en per mail op apeldoorn@attract.nl.
Wij kijken ernaar uit jou te ontmoeten!
Joyce, Evelien, Mischa en Roos