Als parttime Klant contact Medewerker bij onze opdrachtgever ben je verantwoordelijk voor het omplannen van examentrainingen en het bieden van ondersteuning aan onze klanten. Je zult nauw samenwerken met de klant om de meest passende oplossing te vinden in het geval van verplaatsing van trainingen naar een andere locatie. Deze communicatie verloopt voornamelijk telefonisch.
Verantwoordelijkheden:
- Omplannen van examentrainingen die te weinig inschrijvingen hebben om plaats te vinden.
- Communiceren met klanten om samen de meest geschikte oplossing te vinden voor de verplaatste trainingen.
- Op een klantvriendelijke en professionele manier omgaan met de reacties van klanten op het nieuws van verplaatsing van de trainingen.
- Een tijdelijke parttime rol in een dynamische en stimulerende werkomgeving.
- De mogelijkheid om waardevolle ervaring op te doen in een gerenommeerde organisatie.
- Een marktconform salaris tussen € 2317,83 en € 2.876,31 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring en opleiding.
- Tijdelijk contract
- Vakantie- / verlofdagen opbouw en Vakantiegeld 8.33%