Jouw dag als klantenservice medewerker
Als klantenservice medewerker in Alkmaar ben jij verantwoordelijk voor het bellen van klanten om te vragen of zij interesse hebben in een gesprek met een adviseur. Jouw klantvriendelijke en behulpzame aanpak zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen en graag in gesprek willen blijven met je. Je beantwoordt vragen en geeft advies waar nodig, met als doel om de klanttevredenheid te verhogen.
Doorgroeimogelijkheden
Op basis van kennis en ervaring ontvang je een salaris tot wel € 17,50 per uur. De organisatie biedt ook veel doorgroeimogelijkheden waardoor je jezelf kan blijven ontwikkelen! Door het behalen van certificaten zoals Wft Basis en Wft vermogen, kun je je vaardigheden boosten én je salaris verhogen. Bovendien zijn er kansen om door te groeien naar functies zoals adviseur of supervisor.
Het bedrijf
Bij deze snelgroeiende financiële dienstverlener ligt de focus op advisering. Toch er is ook veel ruimte voor gezelligheid! De gemiddelde leeftijd van het team is 23 jaar, en het team is altijd in voor een etentje, een feestje of vrijdagmiddagborrel.
Flexibele werktijden
Als klantenservicemedewerker werk je parttime, 12 tot 24 uur per week. Je werkt van maandag tot en met vrijdag en bent minimaal één avond per week beschikbaar. De uren zijn flexibel in te plannen op wekelijkse basis, waarbij je ten minste één shift van 4 uur of 6 uur werkt. Het kantoor is elke weekdag open van 09:00 tot 21:00.
Start als een leuke zomerbaan, maar ook na de zomer kun je blijven werken.
Salaris
Je ontvangt een salaris op basis van leeftijd en ervaring.
- Startsalaris (onder 21 jaar) € 11,70. Bij goed functioneren stijg je in salaris en bij het behalen van jouw WFT papieren stijg je zelfs naar € 14,80!
- Startsalaris (21+) € 14,30. Bij goed functioneren stijgt jouw salaris.
Klinkt dit als de perfecte baan voor jou? Solliciteer dan direct via YoungCapital!
- Een competitief salaris van € 11,70 - € 17,50 per uur;
- Flexibel je eigen werktijden inplannen;
- De mogelijkheid om de Wft Basis en Vermogen-certificaten te behalen;
- Doorgroeimogelijkheden naar de functies van adviseur of supervisor;
- Een gezellig team waarin je kunt werken.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je bent bereid om je Wft's te halen, mocht je deze nog niet hebben;
- Je bent flexibel inzetbaar, ook in de avonden;
- Ervaring in klantenservice of een vergelijkbare functie is een pluspunt;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Alkmaar Werkuren per week 12 - 24 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €11,70 en €17,50 per uur Verantwoordelijk voor Als parttime klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het inplannen van gesprekken met een adviseur Gepubliceerd op 24-03-2025€11,70 - €17,50 per uur