Ben jij nauwkeurig, houd je van overzicht en werk je graag met administratieve processen? Als Administratief Medewerker bij ING in Leeuwarden zorg je ervoor dat aanvragen en wijzigingen rondom zakelijke creditcards correct worden verwerkt.
- Je verwerkt uiteenlopende verzoeken van zakelijke klanten, waarbij de focus vooral ligt op nieuwe aanvragen en wijzigingen van zakelijke creditcards,
- Je combineert administratieve nauwkeurigheid met procesontwikkeling en draagt actief verbetervoorstellen aan.
- Je werkt met meerdere systemen en werkstromen, bewaakt voortgang en doorlooptijden en houdt overzicht.
- Je draagt bij aan teamafspraken en Agile-rituelen, zoals de stand-up, planningsdialoog en retrospective.
- Je houdt je vakkennis permanent actueel en rondt verplichte e-learnings tijdig af.
Werktijden
- Maandag t/m vrijdag tussen 07.00 en 17.00 uur;
- Werktijden worden afgestemd met het team;
- Na je inwerkperiode is hybride werken mogelijk, met minimaal één kantoordag per week op de donderdag.
- Een salaris van € 18,94 bruto per uur;
- Met een 13e maand en bijdrage individueel sparen kom je uit op € 21,18 bruto per uur;
- Een veelzijdige functie van 32 tot 40 uur per week;
- Een laptop, headset en beeldscherm om je werk ook vanuit huis goed uit te voeren;
- Reiskosten: Eigen vervoer € 0,21 per km (auto) of € 0,30 per km (fiets), max. € 17,- per dag;
- OV wordt volledig vergoed;
- Een internetvergoeding van € 45,- per maand
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je bent bereid om de Wft Basis-diploma voor start te behalen;
- Je communiceert helder en hebt een voorkeur voor direct telefonisch klantcontact;
- Je werkt graag samen, geeft en ontvangt constructieve feedback en helpt collega's succesvol te zijn;
- Ervaring met zakelijke ING-systemen is een pré.
Salarisomschrijving
€18,94 - €21,18 per uur