Als Medewerker Buitendienst in Someren werk je dagelijks op het snijvlak van ICT en klantcontact. Je start de dag op kantoor met je collega’s, pakt opdrachten door en rijdt daarna naar klanten om installaties te plaatsen, te onderhouden en storingen te verhelpen. In deze functie combineer je technisch vakmanschap met een klantgerichte houding: je adviseert gebruikers, behandelt supporttickets en zorgt dat bedrijfsnetwerken blijven draaien. Je voert reparaties en preventief onderhoud uit aan bedrijfscomputers en (bedrijfs)netwerken en installeert nieuwe systemen bij zakelijke klanten in de regio. Technisch ben je sterk in Microsoft365, VOIP-oplossingen, Active Directory en firewallbeheer; daarnaast werk je overzichtelijk en oplossingsgericht bij onvoorziene problemen. Geen dag is hetzelfde: soms ben je de hele dag op kantoor, een andere keer breng je je dag door bij klanten op locatie. Deze rol past bij iemand die houdt van afwisseling, zelfstandig kan werken en het belangrijk vindt om klanten snel en vakkundig te helpen. Werken in Someren en omgeving met focus op automatisering en netwerkbeheer biedt veel variatie en directe impact voor lokale bedrijven.
Functie-inhoud
- Je installeert en configureert netwerken, servers en systemen bij zakelijke klanten in Someren en omgeving.
- Je voert reparaties en preventief onderhoud uit aan bedrijfscomputers en (bedrijfs)computernetwerken volgens servicenormen.
- Je behandelt binnenkomende supporttickets en zorgt voor heldere communicatie richting klanten over voortgang en oplossingen.
- Je adviseert klanten praktisch over elektronica, VOIP-oplossingen en verbeteringen aan hun automatisering en beveiliging.
- Je documenteert uitgevoerde werkzaamheden en draagt actief bij aan klanttevredenheid en servicekwaliteit.
Functie-eisen
- Je hebt aantoonbare ervaring in de ICT-branche en met computernetwerken, zowel hardware als netwerkbeheer.
- Je beschikt over kennis van Microsoft365, VOIP, Active Directory en firewallbeheer en past dit zelfstandig toe.
- Je werkt georganiseerd en netjes, met oog voor documentatie en structurele oplossingen voor klanten.
- Je bent klantgericht, communicatief vaardig en oplossingsgericht bij het analyseren en oplossen van storingen.
- Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau en bent in bezit van rijbewijs B voor werkzaamheden op locatie.
Wij bieden
- Een gevarieerde functie met afwisselende werkdagen: kantoordagen afgewisseld met afspraken bij klanten op locatie.
- Een marktconform salaris afgestemd op jouw kennis en ervaring binnen ICT en netwerkbeheer.
- Een bedrijfsauto en telefoon van de zaak, zodat je efficiënt naar klantlocaties kunt rijden en bereikbaar bent.
- Informele en collegiale werksfeer met regelmatige gezellige momenten, zoals zomer-BBQ's en teamoverleggen.
- Ruimte om klanten te adviseren en zelfstandig werkprocessen te verbeteren binnen een lokaal technisch team.
€2900.00 - €3200.00 monthly