Ben jij communicatief sterk, empathisch én commercieel ingesteld? Weet je klanten met enthousiasme en flair écht verder te helpen? Dan is klantenservice bij DPG Media iets voor jou!
Als klantenservicemedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor abonnees. Of het nu gaat om opzeggingen, nieuwe abonnementen, bezorgklachten of adreswijzigingen - jij luistert, denkt mee en vindt altijd een oplossing. Ook weet je met overtuigingskracht klanten enthousiast te maken voor een alternatief of een nieuw aanbod.
Jij bent iemand die goed kan luisteren, empathisch is maar ook assertief durft te zijn. Je blijft rustig bij weerstand, vraagt door en zet lastige gesprekken om in een positieve ervaring. Servicegericht, commercieel en altijd met een glimlach - dat is hoe jij klanten helpt.
Salaris en vergoedingen
Voor dit werk ontvang je een salaris van € 16,92 bruto per uur en daarbovenop een reiskostenvergoeding of thuiswerkvergoeding.
Werktijden
Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 08:30 uur tot 17:00 uur (kantoortijden).
Krijg jij energie van klantcontact en het overtuigen van mensen? Solliciteer nu en word onze nieuwe klantenservicemedewerker!
Wat wij bieden- Verdien € 16,92 per uur
- Reiskostenvergoeding: € 0,21 per km of 100% OV
- Thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag
- Werkuren: 24 tot 36 uur per week
- Hybride werken mogelijk na 2 maanden
- Goed bereikbaar kantoor met auto en OV
- Fijne, energieke bedrijfscultuur vol gedrevenheid en creativiteit
- Minimaal opleidingsniveau MBO4
- Je bent empathisch en sociaal. Jij zet de klant altijd voorop
- Je bent nieuwsgierig en leergierig - Je pikt snel nieuwe systemen op
- Je bent flexibel inzetbaar - Perfect te combineren met studie of andere activiteiten
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, Universiteit Plaats Best Werkuren per week 24 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie €16,92 per uur Verantwoordelijk voor Je bent het eerste aanspreekpunt voor abonnees van DPG media. Gepubliceerd op 30-09-2025€16,92 per uur