Klantenservice medewerker vacatures in Volendam

Op zoek naar een tijdelijke baan waar je veel contact hebt met mensen? Start als Klantenservice medewerker bij Sunweb in Amsterdam! Wat ga je doen?

Als Klantenservice medewerker bij Sunweb ben jij de held van elke vakantie! Jij zorgt ervoor dat reizigers met een glimlach op hun gezicht op reis gaan, vragen beantwoorden en problemen als sneeuw voor de zon laten verdwijnen. Klinkt goed? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

• Reizigers te woord staan via telefoon, e-mail en chat;
• Vragen beantwoorden over boekingen, hotels en de mooiste bestemmingen;
• Klanten adviseren en helpen bij het maken van de perfecte keuze voor hun vakantie;
• Eventuele klachten oplossen en zoeken naar passende oplossingen.

Het bedrijf

Sunweb is dé specialist in het verzorgen van onvergetelijke vakanties. Met een team vol enthousiaste mensen zorgen ze ervoor dat elke reis een succes wordt. Ze zijn informeel, houden van hard werken, maar zeker ook van gezelligheid!

Waarom jij?

Jij bent iemand die energie krijgt van het helpen van anderen. Je bent positief ingesteld, denkt in oplossingen en bezorgt mensen graag een glimlach. Je bent flexibel en vindt het leuk om in een team te werken.

Praktische informatie

Je start op 15 december met een training van 32 uur per week gedurende 4 weken. Belangrijk is dat je hier volledig bij aanwezig kan zijn! De training vindt plaats op kantoor in Amsterdam-West. Na de training werk je tussen de 24 en 32 uur per week. Je werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.45 en 20.00 uur en in het weekend van 09.00 tot 17.00 uur. Je kunt deels je eigen beschikbaarheid opgeven in een rotatierooster. Na de inwerkperiode is het mogelijk om deels vanuit huis te werken! Dit is een tijdelijke functie tot eind februari!

Wat wij bieden

• Salaris van € 2527,- o.b.v. 40 uur;
• Reiskostenvergoeding;
• Deels thuiswerken mogelijk;
• Tijdelijke functie (dec-feb);
• Werken in een gezellig team;
• Onvergetelijke vakanties regelen;
• Leuke training in Amsterdam!

Wat wij vragen

• Minimaal mbo 4 diploma of havo diploma;
• Klantgerichte ervaring is een pluspunt;
• Nederlands & Engels spreek je vloeiend;
• Flexibel inzetbaar;
• Reislustig en enthousiast;
• Beschikbaar vanaf 15 december.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO Plaats Amsterdam Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Parttime (overdag), Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €2.527 Per maand Verantwoordelijk voor Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het helpen van reizigers met vragen en problemen, zodat ze een topvakantie beleven. Gepubliceerd op 07-10-2025