Wil jij de ultieme steun en toeverlaat zijn voor onze klanten, direct impact maken en je WFT-diploma's halen op onze kosten? In Soest zoeken wij een vlotte klantenservice medewerker die onze klanten blij maakt. Hier combineren we het gemak van het online vergelijken van verzekeringen met de persoonlijke service van een echte expert. Je komt terecht op een snelgroeiend platform waar slimme software en persoonlijk advies samenkomen. Zo weten klanten zeker dat ze niet alleen een scherpe deal pakken, maar ook echt de juiste keuze maken. Dankzij een reusachtig aanbod aan verzekeringen en verzekeraars is er altijd de perfecte match tegen de allerlaagste prijs. Als klantenservice medewerker ben jij het visitekaartje van het bedrijf en regel je alles van A tot Z voor onze klanten, en verdien tot €3.200,- bruto per maand.
Taken
- Klanten blij maken: Je beantwoordt telefoontjes en WhatsApp-berichten en zet direct de juiste acties uit.
- Advies geven: Je voorziet klanten van heldere informatie over hun huidige polis of helpt ze met een nieuwe verzekering.
- Matchmaker: Je schakelt slim met collega's van andere afdelingen zodat elke vraag bij de juiste expert belandt.
- Kansen zien: Je past up- en cross-selling toe door klanten te informeren over andere passende producten en verzekeringen.
- Alles op orde: Je registreert al je acties netjes in ons CRM-systeem.
Over het bedrijf
Bij dit bedrijf maken we financieel vergelijken van verzekeringen super simpel en transparant. We fixen de perfecte match: de snelheid van online vergelijken met het persoonlijke advies van een expert. Of het nu gaat om verzekeringen of pakketten, wij loodsen de klant door allerlei opties heen. Dankzij een reusachtig netwerk van aanbieders krijgen klanten bij ons altijd de scherpste prijs en de juiste dekking. Je komt terecht in een hechte, gedreven club waar iedereen elkaar kent en helpt. De lijnen zijn kort, de sfeer is informeel en jouw eigen inbreng wordt enorm gewaardeerd. Er wordt hard gewerkt om de beste resultaten te halen. Met een gezellig team en veel ruimte voor jouw persoonlijke groei voel je je hier vanaf dag een thuis.
Wat wij bieden- Een salaris van € 2.800,00 tot € 3.200,00 bruto per maand;
- Een NS Business Card voor onbeperkt reizen op jouw traject of een kilometervergoeding als je liever met de auto of fiets komt;
- Volledig betaalde WFT-opleidingen zodat jij jezelf continu kunt blijven ontwikkelen;
- Een marktconform salaris met een uitstekende onkostenregeling, passend bij jouw ervaring;
- Een laptop van de zaak;
- Een hecht team, ultrakorte lijntjes, veel creatieve vrijheid en ruimte voor jouw eigen initiatieven;
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
- Je staat stevig in je schoenen, bent niet bang om de telefoon te pakken en praat makkelijk met klanten;
- Je bent proactief, werkt zelfstandig en denkt altijd in oplossingen;
€2800 - €3200 per maand