Wil jij slachtoffers na een verkeersongeluk slachtoffergericht verder helpen? Met jouw vakkennis, betrokkenheid en begrip ben jij de onmisbare schakel tussen alle verschillende partijen die een rol spelen bij een schadeclaim. Elke zaak onderzoek je grondig, van het analyseren van de opgelopen schade tot het inschatten van de te vergoeden kosten. Je zoekt daarbij altijd naar de beste balans tussen het belang van het slachtoffer én dat van a.s.r. Als verzekeraar.
Als Schadebehandelaar Licht Letsel behandel je lichte letselschade dossiers. Je hebt daarbij niet alleen contact met slachtoffers met psychische of fysieke schade naar aanleiding van een verkeersongeluk. Ook met andere partijen ga je in gesprek, zoals belangenbehartigers, en medisch adviseurs. Je bent verantwoordelijk voor jouw eigen dossierbestand en behandelt de dossiers empathisch en volgens de afspraken binnen de Procesgang Licht Letsel. Ben jij die gedreven Letselschadebehandelaar die ons team van 35 hardwerkende collega’s versterkt? Solliciteer snel op deze vacature!
Dit ga je doen als Schadebehandelaar Licht Letsel bij a.s.r.- je doet zelfstandig onderzoek om de dekking, aansprakelijkheid, en schadevergoeding te bepalen
- om een eerlijke en goede beoordeling te maken, verdiep je je in de situatie en neem je alle nodige procedures en wet- en regelgeving mee in je besluit
- je voert uiteenlopende gesprekken met slachtoffers, belangenbehartigers, volmachten en medische adviseurs
- met jouw kennis en expertise als Letselschadebehandelaar geef je informatie aan slachtoffers en belangenbehartigers
- je houdt je aan de Procesgang Licht Letsel
- Salaris en extra’s: een bruto salaris van € 3.200 – € 4.500 op basis van 38 uur per week, een 13e maand en 8% vakantievergoeding. Een thuiswerkvergoeding en korting op verzekeringen
- Pensioen: een goede pensioenregeling met veel flexibiliteit en een hoge bijdrage van de werkgever
- Werkplek: hybride werken: gemiddeld 60% vanuit huis en 40% op kantoor en veel ruimte om je eigen werktijden te bepalen
- Reizen: een NS-Business Card met vrij reizen (ook privé) of een kilometervergoeding
- Persoonlijke ontwikkeling: veel aandacht voor je ontwikkeling, je inzetbaarheid en je gezondheid
- Impact maken: werk waarmee je een positieve invloed hebt op de samenleving van morgen; samen stropen we onze mouwen op voor een eerlijkere en duurzamere toekomst
- hbo werk- en denkniveau
- minimaal 2 jaar ervaring, bijvoorbeeld als Letselschadebehandelaar of Letselspecialist, aangevuld met een behaalde Leergang Licht Letsel opleiding
- ervaring in de behandeling van verkeersschades, bij voorkeur bij een wa-verzekeraar
- een goede stressbestendigheid zodat je ook onder druk met aandacht en respect voor de betrokkenen ingewikkelde zaken goed afhandelt
- een pragmatische instelling, je bent erg empathisch en kunt hoofd- en bijzaken goed van elkaar scheiden en je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar, voorkeur 5 dagen, en je bent van plan om het eerste jaar het overgrote deel daarvan op kantoor in Utrecht te werken (vanwege opleiding)
Je komt in een team van betrokken en hardwerkende schadebehandelaars terecht met een hart voor het vak. Je werkt niet alleen veel samen met je 35 directe collega’s, maar ook met onze eigen schaderegelaars en andere afdelingen binnen a.s.r.
Solliciteer op deze Klantbediening vacatureEnthousiast geworden? Reageer via de button ‘solliciteer’. Bij a.s.r. Geloven we dat verschillen ons samen sterker en beter maken en voor ons tellen alleen je kwaliteiten. Daarom vinden we het prima als jij in jouw cv geen geboortedatum, geslacht en geboorteplaats opneemt.
Neem bij inhoudelijke vragen contact op met Tim Beekhuijzen (Manager Personenschade Regie): 06-11333015 / tim.beekhuijzen@asr.nl. Vragen over het proces kun je stellen aan Sarah Bekkering (Recruiter) via WhatsApp (06-83648846) of e-mail (sarah.bekkering@asr.nl).
#J-18808-Ljbffr€3200.00 - €4500.00 monthly