Ben jij klantgericht en commercieel ingesteld? In de rol als fulltime Klantenservice Medewerker in Eindhoven ben jij hét gezicht en de stem van de organisatie voor klanten in heel Nederland. Je zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt en een uitstekende ervaring beleeft bij elk contactmoment. Dit bedrijf is een internationaal dat professionele keukenapparatuur en horecabenodigdheden levert. Het bedrijf is actief in meer dan 100 landen en staat bekend om een groot assortiment. Met vestigingen in onder andere Nederland, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk, Australië en China is dit bedrijf uitgegroeid tot een belangrijke wereldwijde leverancier.
Jouw werk als klantenservice medewerker
- Proactief adviseren en informeren van klanten over onze producten, diensten en oplossingen;
- Verwerken van bestellingen en klantgegevens in onze systemen;
- Opstellen van offertes;
- Contact opnemen met klanten (zowel schriftelijk als telefonisch) en zorggraden voor nauwkeurige opvolging van orders en klantregistratie;
- Samenwerken met accountmanagers en andere afdelingen om klantwensen en feedback te vertalen naar actie;
- Continu op zoek zijn naar verbetering en efficiëntie;
- Behandelen van vragen en klachten inclusief opvolging, registratie en nazorg.
Wie ben jij?
Jij bent klantgericht, commercieel ingesteld en communicatief sterk. Je vindt het leuk om klanten telefonisch en schriftelijk te helpen en denkt actief mee over passende oplossingen. Je werkt nauwkeurig, bent georganiseerd en zorgt ervoor dat afspraken en orders goed worden opgevolgd. Daarnaast ben je proactief, leergierig en vind je het belangrijk om samen met collega's de klanttevredenheid en werkprocessen steeds verder te verbeteren.
Wat wij bieden- Een salaris van € 2.800,- tot € 3.000,- bruto per maand;
- Een internationale, dynamische werkomgeving;
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling;
- Een hecht team met betrokken collega's;
- De mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken;
- Een reiskostenvergoeding van € 0,23 cent per kilometer;
- Een thuiswerkvergoeding van € 2,45 netto per dag.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Goede communicatieve vaardigheden en een teamplayer;
- Klantgericht, leergierig, oplossingsgericht en proactief;
- Ervaring met MS Office;
- Beheersing van Engels, Frans of Duits is een pré.
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Eindhoven Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.800 en €3.000 Per maand Verantwoordelijk voor Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in Nederland en zorg je voor een uitstekende klantbeleving. Gepubliceerd op 06-09-2026€2800 - €3000 per maand