Ben je iemand die voldoening haalt uit het assisteren van klanten en met plezier met ze communiceert? Zoek je daarnaast een parttime baan van 24 uur per week en spreekt een salaris tussen €2.400,- en €2.600,- bruto per maand jou aan? Dan hebben wij mogelijk de perfecte positie voor jou!
In de rol van klantenservicemedewerker ben jij het gezicht van het bedrijf! Dagelijks heb je contact met klanten, waarbij je vragen beantwoordt via verschillende kanalen zoals sociale media, e-mail en telefoon. Je zult ook offertes opstellen voor klantaanvragen en alle registraties in het systeem verzorgen. Als er retouren zijn, ben jij verantwoordelijk voor de afhandeling ervan. Daarnaast monitor je klantbeoordelingen en klachten, waarop je gepast reageert en ze correct afhandelt. Kortom, een uitdagende functie met gevarieerde taken.
Wat we biedenNaast een gevarieerde functie in een klein en hecht team, bieden wij het volgende:
- Een salaris tussen €2.400,- en €2.600,- op basis van 40 uur per week;
- Een parttime werkweek van 24 uur voor onbepaalde tijd;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Gezellige vrijdagmiddaglunches, borrels en bedrijfsuitjes.
Je bent servicegericht en haalt voldoening uit het helpen van klanten. Je kunt zelfstandig en in teamverband werken.
Verder heb je:
- Een afgeronde MBO-opleiding;
- Uitgebreide kennis van het MS Office-pakket;
- Ervaring in een e-commerce omgeving is een pré;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
De organisatie staat bekend om haar brede expertise in ledverlichting voor de agrarische sector, waaronder verlichting voor land- en bosbouwvoertuigen, stallen en werkplaatsen. Ze streven ernaar om de beste oplossingen te bieden tegen de beste prijs en kwaliteit, en doen dit via verschillende webshops. Door de kleinschalige en toegankelijke opzet is het bedrijf een plek waar leuke en gezellige teams samenwerken. Het bedrijf is gevestigd in Ter Apel en daardoor goed te bereiken vanuit Stadskanaal en Emmen. Ze hebben zelfs een trouwe kantoorhond genaamd Annie, die je elke ochtend begroet!
Ben je enthousiast geworden over deze leuke en klantgerichte functie? Solliciteer dan direct via de knop hieronder of neem contact met ons op via 0591-664900.
2400 - 2600