Dit ga je doen
Help jij klanten graag op een duidelijke en deskundige manier bij technische vragen? En haal je voldoening uit het oplossen van problemen en het bieden van goede service? Dan is de functie van Als Servicedesk Medewerker Technisch in Den Bosch een mooie volgende stap voor jou. Als Servicedesk Medewerker Technisch houd je je bezig met:
- Klanten helpen met vragen of technische problemen rondom laadpunten
- Storingen analyseren en snel de oorzaak vinden
- Schakelen met servicepartners en collega's voor de beste oplossing
- Actief meedenken over het slimmer en makkelijker maken van serviceprocessen
- Nieuwe ideeën aandragen om hun dienstverlening continu te verbeteren
Wil je meewerken aan de toekomst van elektrisch rijden, technische kennis inzetten én jezelf blijven ontwikkelen als Servicedesk Medewerker Technisch in Den Bosch? Solliciteer dan direct of neem contact op met Merel voor vragen.
Dit krijg je
- Marktconform salaris tot €3600 bruto per maand
- Je komt direct in dienst bij de werkgever
- 25 vakantiedagen
- 8% vakantiegeld
- Jaarlijkse bonus van 8% van je jaarloon, als de doelen behaald worden.
- Laptop en mobiele telefoon
- Pensioenregeling , je betaald zelf 5% afdracht
- Reiskostenvergoeding van €0,19 cent per km.
- Fruit op het werk
- Mogelijkheid om in de middag een wandeling te maken in de natuur
- Flexibele werktijden en hybride werkopties
- Informele en gedreven bedrijfscultuur
- Regelmatig leuke teamactiviteiten
Dit vragen we
- Minimaal mbo werk- en denkniveau
- Ervaring in een klantgerichte rol is een pré
- Affiniteit met technologie is een pré
Dit wordt je werkplek
Je komt te werken binnen een vooruitstrevende, internationale organisatie waar professionaliteit en samenwerking centraal staan. Het team bestaat uit 7 enthousiaste collega's waar samenwerking en elkaar helpen centraal staan. Naast een fijne werksfeer worden er regelmatig leuke teamuitjes georganiseerd, zodat werk en plezier hand in hand gaan.
Op dit moment werkt het team tijdens reguliere kantoortijden van 08:00 tot 17:30, maar in de toekomst is het de bedoeling om service te bieden aan klanten tussen 05:00 en 22:00. Het is daarom belangrijk dat je flexibel bent en openstaat voor werkzaamheden buiten de standaardkantooruren.
3000 - 3600