Als Assistent clustermanager bij de Kiosk en de StationsHuiskamer in Woerden draait alles om gastvrijheid en het bieden van een fijne ervaring aan reizigers op het station. Bij de Kiosk kunnen reizigers terecht voor een lekkere kop koffie, verse croissants, gezonde salades en snacks. In de StationsHuiskamer creëer je midden op het station een warme en uitnodigende plek waar reizigers zich even thuis voelen.
Jouw werk als assistent clustermanager
Als assistent clustermanager werk je ongeveer de helft van je tijd mee op de vloer. Zo weet je precies wat er speelt in de winkels en kun je collega's optimaal ondersteunen. De andere helft van je tijd besteed je aan de planning, winkelcoördinatie en de professionele ontwikkeling van je collega's. Het is een afwisselende rol waarin je veel leert over leidinggeven en organiseren in een dynamische omgeving.
Taken en verantwoordelijkheden
In deze functie stuur je maximaal 50 medewerkers aan, verdeeld over meerdere winkels op het station. Je creëert een positieve werksfeer en weet je teams dagelijks te motiveren. Daarnaast zorg je voor een goede personeelsbezetting, voer je werkoverleggen en bewaak je de kwaliteit, presentatie en klantvriendelijkheid van de winkels. Je bent het aanspreekpunt voor medewerkers, klanten en veiligheidspartners.
Resultaatgericht werken
Je lost problemen op die floormanagers niet zelf kunnen afhandelen en draait actief mee in de winkel om het team te ondersteunen waar nodig. Ook analyseer je de omzet- en kostenresultaten en denk je actief mee over verbeteringen voor de locaties in Woerden. Zo draag je direct bij aan het succes van de Kiosk en de StationsHuiskamer.
Wat wij bieden- Een salaris van € 2.645,00 tot € 3.289,00 bruto per maand;
- De mogelijkheid om na 7 maanden een vast contract te krijgen;
- Werken met een vast aantal uren per week en flexibele diensten;
- Tot 60% korting bij diverse winkels op het station;
- Aanvullende arbeidsvoorwaarden bovenop de horeca-cao;
- Eventuele tegemoetkoming in reiskosten tot maximaal € 10,50 per dag;
- Een inwerkprogramma met een buddy systeem en on-boarding app.
- Er is geen minimale opleiding vereist.
- Ervaring met het aansturen en coachen van een team in retail of horeca;
- Je ziet verbeterpunten, denkt in oplossingen en komt in actie;
- Je communiceert duidelijk en krijgt je team op een positieve manier mee;
- Je haalt energie uit het begeleiden van de groei van mensen.
€2645 - €3289 per maand