Als fulltime klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van de Bijenkorf. Je helpt hen met vragen over bestellingen, retouren, bezorgingen, maar ook over winkels, producten, acties en meer. Geen dag is hetzelfde en dát maakt het juist zo leuk! Je werkt samen met een gezellig en professioneel team dat altijd gaat voor de ultieme klantbeleving. Jullie doel? Elke klant met een glimlach ophangen of uitloggen. Je gaat voor minimaal 24 uur en maximaal 38 uur per week aan de slag en verdient € 15,66 per uur!
Training & werktijdenJe start op 27 oktober of 3 november met een betaalde training van vijf dagen (van 09:30-15:00). Daarna krijg je nog drie weken training en word je begeleid door een mentor om écht goed te landen in je nieuwe rol. De laatste drie weken training is doordeweeks (ma-vr) en bestaat uit blokken van 08:45 - 13:00 uur of 13:15 - 17:30 uur. Je moet hierbij minimaal 24 uur aanwezig zijn.
Na je training kun je flexibel tussen de 24-38 uur per week aan de slag, van maandag t/m zaterdag tussen 09:00 en 18:00 uur.
Van maandag t/m vrijdag werk je bij de fotostudio in Diemen en op zaterdag op het hoofdkantoor in Amsterdam-Zuidoost.
Let op: je moet beschikbaar zijn t/m eind januari. In deze periode is het helaas niet mogelijk om verlof op te nemen.
Wat wij bieden- Een bruto-uurloon van € 15,66 per uur;
- Flexibele werktijden in shifts van 4 tot 8 uur per dag, van maandag tot zaterdag;
- Mogelijkheid om na 3 maanden 50% vanuit huis te werken;
- Een kilometervergoeding van € 0,23 per km met een maximum van € 10,12 netto per dag voor reiskosten;
- Doorgroeimogelijkheden binnen de Bijenkorf;
- Betaalde training & begeleiding.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal;
- Ervaring in een soortgelijke klantgerichte functie;
- Je bent de eerste week fulltime beschikbaar;
- Van sep t/m eind jan ben je beschikbaar om te werken en kan je geen verlof opnemen.
€15,66 per uur