Wat ga je doen?
Ben jij een communicatief talent en wil je werken in het hart van de Amsterdamse retail? Dan is de functie van klantenservice medewerker bij de Bijenkorf iets voor jou! Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat zij de beste service ervaren. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en biedt passende oplossingen. Dit doe je via socials en chat, waarbij je uitstekende communicatieve vaardigheden inzet, zowel mondeling als schriftelijk.
Wie zoeken wij?
Wij zoeken enthousiaste teamspelers met uitstekende communicatieve vaardigheden. Je hebt minimaal een mbo4 werk- en denkniveau en bent in staat om problemen en vragen van klanten snel en efficiënt op te lossen. Je bent flexibel inzetbaar en beschikbaar om te werken van maandag tot en met zaterdag tussen 09:00-18:00 uur.
Werkdagen
Je start met een betaalde trainingsperiode van 5 dagen die start op 19 mei 09:00 uur tot 18:00 uur, gevolgd door begeleiding van een mentor gedurende twee weken. De trainingsdagen starten op maandag t/m vrijdag om 08:45 uur tot 13:00 uur of 13:15 uur tot 17:30 uur, je dient minimaal 24 uur hierbij aanwezig te zijn. Het is belangrijk dat je voldoet aan de beschikbaarheidseisen. De volledige training is betaald.
Na je training kan je flexibel 24 tot maximaal 36 uur in de week werken van maandag t/m zaterdag tussen 09:00-18:00 uur.
Het is belangrijk dat je vanaf 19 mei beschikbaar bent tot ongeveer eind augustus, met kans op verlenging. Het is niet mogelijk om verlof op te nemen in deze periode.
Je werkt vanuit het hoofdkantoor in Amsterdam. Het hoofdkantoor is alleen bereikbaar met het openbaar vervoer.
Ben jij klaar voor deze uitdaging? Solliciteer dan nu op de vacature van klantenservice medewerker bij de Bijenkorf!
Wat wij bieden
- Een bruto uurloon van €15,66 per uur;
- Een kilometervergoeding van € 0,23 per kilometer met een maximum van € 7,88 netto per dag voor reiskosten;
- Flexibele werktijden van maandag tot en met zaterdag;
- Mogelijkheden om door te groeien binnen de Bijenkorf.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring in het werken in de klantenservice;
- Je bent beschikbaar voor een trainingsperiode vanaf 19 mei;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 24 - 36 Dienstverbanden Parttime (overdag), Weekendwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €15,00 per uur Verantwoordelijk voor verantwoordelijk voor klantcontact chat&social Gepubliceerd op 15-04-2025€15,00 per uur