Ben jij servicegericht, analytisch sterk en toe aan een nieuwe uitdaging binnen de financiële sector? Ga dan aan de slag als fulltime Adviseur Beleggingsservice bij ABN AMRO in Amsterdam of Nijmegen!
In deze functie ben jij hét eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten met vragen over hun beleggings en pensioenproducten. Je helpt hen bij het verkrijgen van inzicht in hun portefeuille, licht rendementen toe en ondersteunt bij het gebruik van digitale omgevingen zoals de beleggingsapp of online bankieren. Ook geef je duidelijke uitleg over verschillende beleggingsvormen en denk je actief mee over passende oplossingen binnen de geldende richtlijnen.
Je luistert scherp, vraagt door waar nodig en vertaalt complexe financiële informatie naar begrijpelijke taal. Daarbij neem je eigenaarschap over iedere klantvraag: je zorgt voor een correcte administratieve verwerking, schakelt indien nodig met gespecialiseerde afdelingen en bewaakt dat de klant tijdig wordt teruggekoppeld. Zo draag je bij aan een professionele en betrouwbare klantbeleving.
Je start in deze rol op 18 mei met een uitgebreid inwerktraject, waarin je wordt meegenomen in de producten, systemen en werkwijze van ABN AMRO. Zo ga je goed voorbereid en met vertrouwen zelfstandig aan de slag.
Wat wij bieden- Salaris van €17,44 bruto per uur;
- Behalen van wft's op kosten van YC;
- Volledige OV-kosten vergoeding of een vergoeding van € 0,23 per km (tot maximaal 40 km per enkele reis);
- Een thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per dag;
- Een maandelijkse internetvergoeding van €25,- (obv van fulltime dienstverband);
- Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
- Mooie doorgroeimogelijkheden binnen ABN AMRO.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt al enkele jaren ervaring met telefonisch klantcontact;
- Je bent al in het bezit van Wft Basis;
- Bereid om meerdere relevante Wft's te behalen;
- Beschikbaar 36 uur per week;
- Je bent communicatief vaardig en een vloeiende beheersing van de Nederlandse én Engelse taal.
€17,44 per uur