Als KlantcontactBen jij een enthousiaste en klantgerichte professional met ervaring in klantenservice en een interesse in sales? Lees dan snel verder! Over de functie
Als Klantcontact Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van een uitzonderlijke klantbeleving bij elk contactmoment. Met jouw commerciële instelling ben je tevens in staat om verkoopkansen te herkennen en deze optimaal te benutten.
Wat kan je bij jouw werkzaamheden verwachten:
- Proactief klanten te woord staan via telefoon, e-mail en chat, zowel inbound als outbound.
- Luisteren naar de behoeften van klanten en passende oplossingen bieden.
- Saleskansen identificeren en klanten overtuigen van de toegevoegde waarde van onze producten/diensten.
- Nauwkeurig bijhouden van klantinteracties en relevante informatie in ons systeem registreren.
- Administratief verwerken van de orders.
- Opstellen en afhandelen offertes.
- Bruto salaris vanaf €2300,- bruto per maand.
- Mooie bonussen om je basis salaris te kunnen verhogen.
- Je maakt deel uit van een gezellig en hecht team van 10-15 collega's.
- Uitzicht op een dienstverband bij de werkgever na een succesvolle uitzendperiode.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Je hebt ervaring met klantcontact, bij voorkeur in een commerciële functie.
- Je wilt graag fulltime gaan werken.
Bij onze klant vind je het meest uitgebreide assortiment aan verpakkingsmateriaal in heel Europa. Bovendien bieden we een complete selectie behandeling- en opslagapparatuur, industriële uitrusting, kantoorbenodigdheden en -meubilair, evenals producten voor persoonlijke bescherming, hygiëne en onderhoud.
2300
- 2600