Ben jij een kei in het overtuigen van mensen en wil je klanten blij maken? Als parttime retentie medewerker zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach klant blijven en niet hun abonnement opzeggen. Je duikt in de wereld van webhosting en helpt klanten met hun vragen over het bouwen en hosten van websites. Deze functie is super belangrijk, want jij bent degene die het verschil maakt voor onze klanten!
Hier ga je je mee bezighouden als retentie medewerker:
- Bellen met klanten die hun abonnement willen opzeggen.
- Oplossingen bedenken om klanten te behouden.
- Kennis toepassen over webhosting en websitebouw.
- Klanten een topgevoel geven en ze overtuigen om te blijven.
Je komt te werken bij een organisatie die webhosting pakketten verkoopt. Ze zijn er voor iedereen die een website wil bouwen, van hobbyisten tot kleine ondernemers. Ze geloven dat iedereen een plekje op het internet verdient en maken dat mogelijk met gebruiksvriendelijke pakketten en goede service. Hier staat de klant echt centraal!
Wie ben jij?
Jij bent die gedreven sales-expert met relevante callcenterervaring die elke uitdaging met een glimlach aanpakt. Je bent positief ingesteld en denkt altijd in mogelijkheden. Klantgericht zijn zit in je bloed en je vindt het leuk om mensen te helpen. Je bent leergierig en pakt die training van 3 weken met beide handen aan. In deze training bouwen ze verder aan jouw skills en je affiniteit met de IT. Verder ben je na de trainingsperiode voor minimaal 24 uur per week beschikbaar, maar als jij 40 uur wilt werken dan kan dat zeker! Geen dag is hetzelfde en jij bent er helemaal klaar voor om elke klant een glimlach te bezorgen.
De startdatum voor deze functie is 29 mei, dus je kunt snel aan de slag! Het mooie is dat je volledig vanuit huis kunt werken, dus geen reistijd meer. Je komt direct op contract bij het bedrijf en krijgt een grondige training om je helemaal klaar te stomen voor de rol van retentie medewerker. Het betreft een parttime functie en je komt gelijk op contract!
Wat wij bieden- Een parttime functie als retentie medewerker volledig vanuit huis;
- Een startsalaris van €2700;
- Direct een contract bij het bedrijf;
- Start op 29 mei en ga meteen aan de slag;
- Werk volledig vanuit huis, geen reistijd;
- Grondige training van 3 weken;
- Vaste werktijden op reguliere kantoortijden;
- Thuiswerkvergoeding of reiskostenvergoeding;
- Vergoeding voor je internetkosten;
- 26 vakantiedagen, met optie tot meer.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- De eerste drie weken ben jij fulltime beschikbaar;
- Minimaal 24 uur beschikbaar na trainingsperiode;
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
- Je hebt ervaring in sales;
- Je hebt ervaring in een callcenteromgeving;
- Leergierig over ICT en webhosting;
#indebuurt #wervingenselectie
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Landelijk (dus ook bij jou in de buurt) Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Thuiswerk Salarisindicatie €2.700 Per maand Verantwoordelijk voor Als parttime retentie medewerker ben je verantwoordelijk voor het behouden van klanten en het bieden van oplossingen. Gepubliceerd op 07-05-2026€2700 per maand