Ben jij goed in telefonisch klantcontact en vindt jij het leuk om de juiste oplossingen aan de klant te bieden?
Lees snel verder!
- €15,00 bruto per uur
- 2 tot 3 dagen werken (in overleg meer)
- Werken in Emmen
Als KCC medewerker ben jij netjes in omgang en weet jij de juiste telefoontjes af te handelen. Jij beantwoord de vragen/klachten en opmerkingen van de klanten. Administratief verwerk jij alles in het systeem.
- Kennis en ervaring als telefoniste / receptioniste;
- Kennis van telefonisch klant contact (service gericht);
- Kennis van office;
- Stressbestendig tijdens piekuren;
- Administratief nauwkeurig;
- Communicatief sterk;
Jij bent naast telefoniste ook verantwoordelijk voor bijkomende zaken. Zo ga je al gauw ook fysieke klanten contact maken met bezoekers. Daarnaast hou je ook administratief de afdeling op orde.
- Jij ontvangt de bezoekers op de vestiging;
- Jij bent de eerste aanspreekpunt van het bedrijf;
- Noteren en verwerken van de bezoekers;
- Klantvriendelijk afhandelen van alle inkomende telefoontjes;
- Binnenkomende telefoontjes doorverbinden naar juiste afdelingen;
- Afhandelen van inkomende mailtjes;
- Inkomende en uitgaande post verzendklaar maken.
Jij gaat werken bij een bedrijf gevestigd in Emmen maar zorgzaam is voor heel Drenthe.
sollicitatieEnthousiast geworden over deze veelzijdige en uitdagende baan? Reageer dan via de sollicitatiebutton!
Mail emmen@nl.randstad.com of bel 0591-650500 (keuze 2)