Heb jij het ook graag druk? Drukker dan druk, kan het niet als Customer support medewerker in Utrecht bij de leukste drukkerij!
Wat ga je doen?
Binnen deze enorme drukkerij van (zelfklevende) etiketten, ga jij als customer support medewerker in Utrecht, zorgen voor de door vertaling van de klantwens naar werkinstructies voor de prepress afdeling. Je wordt gebeld (of gemaild) met een aanvraag voor etiketten op drankflessen of medicatie waarin je de klant adviseert en helpt met het opstellen van de bestelling. Een veelzijdige functie waarin je algemene vragen over het assortiment beantwoord, leveringscondities bespreekt en samples toestuurt.
Werkzaamheden
- Klantaanvragen verwerken naar werkinstructies;
- Orders opmaken en controleren in het productieproces;
- Offertes aanmaken voor de klanten;
- Adviseren en signaleren op kwaliteit.
Wat verwachten we van je?
- Je hebt ervaring als klantenservice medewerker of;
- je hebt relevante DTP ervaringen;
- Je signaleert actief commerciële kansen;
- Je pakt actief de telefoon op om de klanten te informeren.
Waar ga je werken?
In de functie van Customer support medewerker in Utrecht kom je te werken bij een bedrijf gespecialiseerd in de productie van zelfklevende etiketten, die je herkent van shampoo-, drank- en medicijnflessen. Het hoofdkantoor staat in Frankrijk en in totaal werken er wereldwijd 4.500 medewerkers, verdeeld over 41 dochterondernemingen. Een van die dochterondernemingen staat in Utrecht waar ze met ongeveer 30/40 medewerkers dagelijks etiketten drukken in de productiehal. Alle merken rollen hierover de productielijn, misschien herken jij wel het bekende après-ski drankje?
Wat krijg je ervoor terug?
Je krijgt de volgende voordelen als Customer support medewerker in Utrecht
- Een mooi salaris tussen €2.700,- en €3.300,-;
- Er is ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
- Werken tijdens kantoortijden;
- Ontwikkelmogelijkheden binnen het opleidingstraject naar keuze!
Heb je interesse in deze vacature van Customer support medewerker in Utrecht? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!