Helpdesk vacatures in Heerlen

Ben jij servicegericht, communicatief sterk en op zoek naar een afwisselende baan met vaste werktijden doordeweeks? Voor verschillende werkgevers in omgeving Veenendaal zoeken wij klantenservicemedewerkers met deze kwaliteiten! In deze rol help je klanten met vragen, orders, klachten of administratieve zaken en draag je bij aan een vlotte afhandeling van dagelijkse processen. Lees snel verder!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar meerdere klantenservice medewerkers in de omgeving van Veenendaal.

Als klantenservicemedewerker help je zakelijke en particuliere klanten telefonisch en per e-mail met vragen en problemen. Jij zorgt voor een snelle, duidelijke en klantgerichte service.

Concreet ben je bezig met het:

• Beantwoorden van algemene vragen van verzenders via telefoon en e-mail
• Afhandelen van claims, zoals schadevergoedingen bij verloren of beschadigde pakketten
• Behandelen van douanevragen en -procedures bij internationale zendingen
• Zorgen voor een snelle en efficiënte oplossing voor klanten
• Samenwerken met collega's binnen het team om de beste service te leveren

De uiteindelijke werkzaamheden variëren uiteraard per werkgever.

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 16,09 tot € 18,39 per uur
• Reiskostenvergoeding volgens regeling werkgever
• Uitzendcontract via Manpower
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien
• Pensioenopbouw via Manpower
• Toegang tot de Manpower Academy met honderden gratis online trainingen

Via Manpower kun je aan de slag bij verschillende organisaties in de pakket- en logistieke sector in de regio Veenendaal. Je komt te werken in een team met een informele en persoonlijke sfeer, waar samenwerking centraal staat. Samen kijken we welke organisatie en functie het beste bij jou passen, zodat je aan de slag kunt op de plek waar jij het meeste tot je recht komt.

Werktijden
De precieze werktijden verschillen per werkgever.