Commercieel medewerker binnendienst vacatures in Heerlen

Ben jij iemand die graag regelt, overzicht houdt en klanten écht goed wil helpen? En werk je het liefst in een team waar samenwerken en vertrouwen belangrijk zijn? Dan is dit een functie waarin jij je snel thuis zult voelen.
Voor een organisatie in Ede zoeken we een commercieel medewerker binnendienst. In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten en collega’s. Jij zorgt dat alles achter de schermen klopt, zodat klanten kunnen rekenen op goede service en duidelijke afspraken.
Als commercieel medewerker binnendienst is geen dag hetzelfde. Je schakelt veel, houdt overzicht en zorgt dat klanten snel en goed geholpen worden.

• Je verwerkt en volgt orders en klantaanvragen op;
• Je schakelt dagelijks met collega’s van inkoop, logistiek en sales;
• Je informeert en adviseert klanten over producten, prijzen en levertijden;
• Je handelt vragen en eventuele klachten netjes en zorgvuldig af;
• Je ondersteunt accountmanagers bij lopende klanttrajecten;
• Je denkt mee over het verbeteren van processen en service.

Samen met drie collega’s vorm je een hecht binnendienstteam. Jullie vullen elkaar aan en zorgen samen voor tevreden klanten.

Jouw nieuwe werkplek

Je gaat aan de slag bij een stabiele en groeiende organisatie die gespecialiseerd is in noten, pinda’s, zuidvruchten en rijstcrackers. De producten worden wereldwijd ingekocht en geleverd aan groothandels, speciaalzaken, foodservice en retailers.
Binnen het bedrijf staan kwaliteit, klantgerichtheid en innovatie centraal. De sfeer is informeel en warm: collega’s kennen elkaar, helpen elkaar en werken met plezier samen.

Dit bieden wij jou

Je komt terecht in een organisatie waar aandacht is voor mensen én ontwikkeling:

• Een bruto maandsalaris tussen €2.600,- en €3.500,-;
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Een pensioenregeling waarbij 2/3 van de premie door de werkgever wordt betaald;
• Een informele werksfeer met leuke team- en bedrijfsactiviteiten;
• Veel ruimte voor eigen ideeën, initiatief en persoonlijke groei.

Dit vragen wij van jou

Je bent klantgericht, houdt het hoofd koel en werkt graag gestructureerd.

• Een afgeronde mbo-opleiding, bijvoorbeeld commercieel of administratief;
• Ervaring in een commerciële binnendienst- of customer servicefunctie;
• Goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling;
• Je werkt nauwkeurig, bent stressbestendig en denkt vooruit;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels (Duits of Frans is een pré);
• Ervaring met ERP- en/of CRM-systemen.

Solliciteren

Wil je meer weten of direct reageren op deze vacature commercieel medewerker binnendienst in Ede? Neem dan contact op met Martijn Peek via 06-86886608 of mail naar martijn.peek@westerduin.nl.
We kijken uit naar je reactie.