Ben jij iemand die graag verbeteringen doorvoert en energie krijgt van het begeleiden van klanten? Vind je het leuk om processen te optimaliseren én heb je gevoel voor communicatie? Dan is deze functie als Fulltime Medewerker Digitale Onboarding in Alkmaar iets voor jou!
In deze veelzijdige rol speel je een belangrijke rol in de verdere digitalisering van de organisatie. Je helpt nieuwe leden op weg, zorgt voor een soepele onboarding en denkt continu mee over hoe processen slimmer en effectiever kunnen worden ingericht.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het ondersteunen van de digitale ontwikkeling van de organisatie
- Het activeren en begeleiden van nieuwe leden tijdens hun onboarding
- Het beheren, analyseren en verbeteren van onboardingprocessen
- Het opzetten en uitvoeren van e-mailcampagnes en acties
- Het proactief benaderen, adviseren en begeleiden van leden
Je bent ondernemend, klantgericht en neemt graag initiatief. Je ziet kansen om dingen beter te maken en wacht niet af om deze op te pakken. Daarnaast werk je graag met data en weet je inzichten te vertalen naar concrete acties.
Wat wij bieden- Groeien in een innovatieve omgeving;
- Directe impact op onze digitale transformatie;
- Een rol met zichtbare invloed op groei;
- Veel ruimte voor procesverbetering;
- Werken in een gedreven team;
- Goede beloning en voorwaarden.
- Minimaal een mbo-diploma;
- Werkt graag met data én met mensen;
- Schrijft helder en duidelijk, belt net zo makkelijk;
- Ziet en pakt kansen;
- Ervaring met e-mailmarketing;
- Klantgericht en commercieel ingesteld;
- Affiniteit met de installatiebranche of technische groothandel.
€15,00 - €18,00 per uur