Ben jij een organisatietalent met een passie voor klantcontact? In de functie van Administratief Medewerker Orderverwerking in Alkmaar vind je het leuk om dagelijks te schakelen met klanten, leveranciers en collega's. Je houdt het hoofd koel als er meerdere orders tegelijk lopen en krijgt energie van een tevreden klant.
Jouw werk als Administratief Medewerker Orderverwerking
- Verwerken, beheren en opvolgen van klantorders van begin tot eind;
- Bewaken van levertijden en zorgen voor een soepel orderproces;
- Klanten informeren over de status van hun bestelling, wijzigingen en eventuele vertragingen;
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en hen proactief op de hoogte houden;
- Schakelen met leveranciers en collega's van Supply Chain, Logistiek, Planning en Sales;
- Signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen in het orderproces;
- Zorgen voor een uitstekende klantbeleving, van bestelling tot levering.
Over het bedrijf
Je gaat aan de slag bij ERIKS, een internationale technische dienstverlener die dagelijks werkt aan slimme oplossingen voor klanten in uiteenlopende industrieën. Binnen de organisatie staan samenwerking, ontwikkeling en innovatie centraal. Je werkt samen met betrokken collega's die elkaar helpen groeien en samen het verschil maken voor de klant in Alkmaar.
Wat wij bieden- Een salaris van € 3.100,00 bruto per maand;
- Een fulltime baan van 32-40 uur per week binnen een internationale en groeiende organisatie;
- Recht op 25 vakantiedagen én 12 ATV-dagen;
- Volop ruimte voor opleidingen, trainingen en persoonlijke ontwikkeling;
- Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie;
- Een fijne werksfeer waarin samenwerken en kennis delen centraal staan.
- Minimaal een mbo-diploma;
- Ervaring in een klantgerichte, administratieve of commerciële binnendienstfunctie;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Je werkt nauwkeurig, proactief en kunt goed prioriteiten stellen;
- Ervaring met Microsoft Office.
€3100 per maand