Een flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ben jij technisch en wil je hier carrière maken?
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker kom je te werken bij een provider in internet, telefonie en TV. Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Even bellen naar je provider is in zo'n situatie zo gedaan en je probleem is in no-time gefixt. Misschien zit jij binnenkort wel aan de andere kant van de lijn!
Als klantenservice medewerker internet / telefonie / tv word je gebeld door klanten met dit soort vragen. Na een leuke training tijdens je eerste werkmaand kan jij klanten van goed advies voorzien en fix jij samen met hen de wifi, de voetbalzender die ineens verdwenen was óf een beter passend abonnement. Het is van belang dat jij al enige technische kennis met je meebrengt!
De eerste 4 tot 8 weken werk je fulltime én volledig op kantoor om goed alles onder de knie te krijgen. Daarna is het mogelijk om deels vanuit huis te werken. De werktijden kan je zelf flexibel indelen tussen 08:00 - 23:00 uur. Het is dus ook mogelijk om bijvoorbeeld van 15:00 - 23:00 uur te werken!
Wat verwachten we van je?
- Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je hebt al minstens een half jaar in een soortgelijke functie gewerkt;
- Je bent behulpzaam en hebt een fijne telefoonstem;
- Je hebt kennis van internet en telefonie of andere technische kennis.
Waar ga je werken?
Je komt terecht in een fijn en hecht team, waar ze staan te springen om jou als nieuwe collega! Bossche bol hier, worstenbroodje daar. Er is altijd wat te vieren en dat zorgt voor een gezellige en positieve sfeer! Ook op professioneel gebied is dit een topbedrijf om carrière te maken. Zo denken ze graag met je mee over doorgroeimogelijkheden in de richting die jij ambieert. Een aantal van jouw voorgangers zijn bijvoorbeeld teamleider van de klantenservice afdeling geworden of doorgegroeid naar een functie binnen sales, finance of de technische afdeling. Mega interessant dus!
Wat krijg je ervoor terug?
Als klantenservice medewerker internet / telefonie / tv geniet jij van:
- Een startsalaris tussen €2.600 - €2.900 per maand;
- Als je fulltime (40 uur) gaat werken, ontvang je een toeslag van €200 per maand;
- Reiskostenvergoeding en pensioenregeling (toch handig voor later);
- Voordelig gebruikmaken van internet en tv bij jou thuis;
- Volop ruimte voor ontwikkeling (óók handig voor later ;).
Heb je interesse in deze vacature van Klantenservice medewerker internet / telefonie / tv? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!