Ben jij communicatief sterk, servicegericht en wil je een cruciale rol spelen in de klantreis van dé hoorspecialist van Nederland? Als klantenservice medewerker bij Schoonenberg in Arnhem ben jij het visitekaartje van de organisatie. Wij bieden een gestructureerde functie binnen een betrokken en divers team, met uitstekende doorgroeimogelijkheden binnen Concentrix.
Het werk is super divers, je schakelt de hele dag door tussen verschillende taken:
- Je beantwoordt enthousiast vragen van klanten via de telefoon. Of het nu gaat om een eerste advies of een technische vraag, jij biedt de beste oplossing.
- Je plant afspraken strak en slim in voor onze hoorspecialisten in de winkels, zodat de klantreis soepel verloopt.
- Je verwerkt elk klantcontact tot in de puntjes in onze systemen, zodat je collega's in de winkel precies weten wat de klant nodig heeft.
- Je pakt uiteenlopende, uitdagende taken op die de service naar een hoger niveau tillen.
Wie ben jij?
Je komt te werken op het kantoor van Concentrix in Arnhem. Binnen het team van Schoonenberg heerst een persoonlijke aanpak en een fijne, informele werksfeer waarin je je direct thuis voelt. Dit is niet zomaar een baan; het is een kans om je te ontwikkelen binnen een ambitieus team dat echt impact maakt op hun klanten.
Jij bent iemand die begrijpt dat goed luisteren het halve werk is. Je denkt in kansen, bent positief ingesteld en krijgt energie van klantcontact.
Praktische informatie
Je start 22 of 23 juni met de betaalde training van drie werkdagen in Arnhem. Hier leer je alle ins en outs om de beste service te bieden. Na de training sta je er nooit alleen voor; je kunt rekenen op de beste begeleiding van ervaren collega's en je eigen coach.
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk uurloon van €15,28;
- Start met een volledig betaalde training van drie werkdagen;
- Flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:30 uur;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
- Volop kansen om door te groeien;
- Werk in een gezellig team met een fijne werksfeer.
- Je kunt vloeiend Nederlands spreken en schrijven;
- Je bent beschikbaar van maandag t/m vrijdag;
- Je bent klantgericht en behulpzaam;
- Je bent oplossingsgericht en positief;
€15,28 per uur