Zoek jij een veelzijdige functie waarin jouw inzet direct beloond wordt met uitstekende arbeidsvoorwaarden? Als Klantenservice Medewerker Inbound in Rotterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor ondernemers die vragen hebben over debiteurenbeheer en incassodiensten. Je komt terecht in een professionele organisatie die vakmanschap waardeert en een zeer compleet pakket aan secundaire voorwaarden biedt.
Wat worden jouw andere taken?
- Telefonisch en per e-mail vragen beantwoorden van potentiële en bestaande zakelijke opdrachtgevers.
- Binnenkomende aanvragen en websiteleads proactief opbellen en omzetten in concrete adviesgesprekken.
- Inplannen van afspraken voor de incasso-specialisten en versturen van offerte-acties.
- Nauwkeurig vastleggen van klantcontacten, afspraken en vervolgacties in het centrale CRM-systeem.
- Actief controleren en aanvullen van klantinformatie voor een optimale datakwaliteit.
Wie ben jij?
Jij bent een resultaatgerichte professional met MBO/HBO werk- en denkniveau die graag waarde toevoegt aan zakelijk klantcontact. Met jouw heldere communicatie en commerciële gevoel weet je snel tot de kern van een vraag te komen. Ervaring in een binnendienst- of klantcontactrol helpt je om direct zelfstandig te schakelen. Jij zoekt een baan waarin goede prestaties samengaan met uitstekende financiële voorwaarden.
Wat wij bieden- Een salaris van € 2.850,00 tot € 4.550,00 bruto per maand;
- Een vaste 13e maand als extra eindejaarsuitkering.
- 30 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
- Volledig door de werkgever betaald pensioen, inclusief de optie om zelf bij te sparen.
- Reiskostenvergoeding voor jouw woon-werkverkeer.
- Deelname aan een fietsplan of de mogelijkheid voor een leasefiets.
- Aantrekkelijke kortingen op diverse verzekeringen.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Relevante ervaring in klantcontact, sales support of commerciële binnendienst.
€2850 - €4550 per maand