Als IT Support & Workplace Beheerder ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's binnen theater-, televisie- en productieomgevingen. Jij zorgt ervoor dat alle werkplekken - van kantoor tot productielocatie - soepel, veilig en efficiënt functioneren.
Je bent verantwoordelijk voor het beheer en de ondersteuning van meer dan 200 werkplekken (voornamelijk Windows en Microsoft 365), lost incidenten en storingen op (1e en 2e lijns), en coördineert het hardwarebeheer van laptops, randapparatuur en mobiele devices.
Daarnaast speel je een actieve rol in het verbeteren en automatiseren van IT-processen, bijvoorbeeld via Intune, Power Automate en andere moderne tools. Je werkt nauw samen met het IT-management en denkt mee over verdere professionalisering van de IT-afdeling.
Jouw dag in het kort:
- Start: collega's ondersteunen bij opstartproblemen.
- Ochtend: beheerwerkzaamheden en technische taken.
- Middag: planbare taken zoals administratie, projecten en procesverbeteringen.
Voorbeelden van lopende projecten:
- Automatisering van deployments en gebruikersprofielen (incl. Scripting).
- Procesoptimalisatie en netwerkconsolidatie.
- Beheer en monitoring van servers en netwerken.
- Voorbereiding op groei van het team en toekomstige AI-innovaties binnen entertainmentproducties.
De organisatie produceert een breed scala aan entertainmentproducties - van televisie en streaming tot musicals, concerten en grote live-evenementen zoals in het Ziggo Dome. Het team bestaat uit ruim 200 professionals, voornamelijk werkzaam in en rond Amsterdam.
Wat wij bieden- 25 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband).
- 8% vakantietoeslag.
- 13e maand.
- Pensioenregeling bij Nationale Nederlanden.
- Reiskostenvergoeding (0,25 ct/km), NS Business Card of taxi/leenauto.
- Deelname aan een fietsplan.
- Professionele en persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden (opleidingen & trainingen).
- Een uitstekend verzorgde lunch.
- De kans om opnames, concerten en voorstellingen bij te wonen.
- Een gezellige, hechte werksfeer waarin plezier en professionaliteit hand in hand gaan.
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische of IT-richting.
- Aantoonbare ervaring in zowel support- als beheerrollen, met enkele jaren in een allround IT-functie.
- Kennis van:
- Windows-laptops, MacBooks, mobiele devices en randapparatuur.
- Microsoft 365, Intune, Windows Server, Active Directory/Entra, firewalls, switches en wifi.
- Low-code oplossingen zoals Power Automate (pré).
- Proactief, zelfstandig, communicatief sterk en oplossingsgericht.
- Flexibel qua werktijden en bereid te werken op verschillende locaties.
- Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal en kennis van Engels ICT-vakjargon.
- In het bezit van een rijbewijs (wonen in de omgeving van Amsterdam is een pré).
- Je bent gegroeid vanuit een supportrol richting beheer.
- Je voelt je thuis in een allround functie waarin alle facetten van IT samenkomen.
- Je hebt mogelijk ervaring met coördinatie of light management, maar blijft graag hands-on.
- Je denkt graag mee over verbeteringen en automatisering binnen de organisatie.
€3500 - €4500 per maand