Als parttime klantenservice medewerker in Amsterdam haal je het maximale uit je werkdag. Je start op 2 november 2026 en krijgt direct een uitstekend bruto uurloon van € 20,74.
Je schakelt razendsnel en regelt direct de juiste oplossing voor de huurder. Een huurder belt op met een melding: "Mijn buren hebben gisteren iets te hard gefeest, waardoor mijn douche naar beneden is gekomen. Kun je mij helpen?" Voordat de laatste zin is uitgesproken, weet jij wat je moet doen. Je regelt direct een monteur voor het herstel en registreert de overlast. Je koppelt het actieplan direct terug, hangt tevreden op en maakt je klaar voor de volgende oproep.
Je beschikt over hbo-werk- en -denkniveau en hebt ervaring in telefonisch klantcontact. Met minstens één jaar recente ervaring in telefonisch klantcontact weet jij precies hoe je luistert en regie neemt. Je communiceert helder en blijft rustig bij druk.
Je versterkt een maatschappelijke organisatie die wonen betaalbaar en leefbaar maakt. Je komt te werken bij een toonaangevende maatschappelijke woningcorporatie in Amsterdam. Hier staat het belang van de bewoner altijd op één. Je komt terecht in een groot en divers team, met drie leuke teamleiders die samen zorgen voor een fijne werksfeer.
Wat wij bieden- Een salaris van € 20,74 bruto per uur;
- Een waardevolle functie als klantenservice medewerker in Amsterdam voor 24 tot 32 uur per week;
- Uitzicht op een rechtstreeks contract bij de organisatie per 1 september 2027;
- Na een aantal maanden mogelijk om deels thuis te werken;
- Een volledig betaalde instroomtraining van vier weken om een vliegende start te maken;
- Werken in een betrokken team van enthousiaste collega's;
- Een betekenisvolle maatschappelijke rol waarin je bewoners echt verder helpt!
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Ten minste één jaar recente werkervaring met telefonisch klantcontact;
- Aanwezig tijdens training;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
€20,74 per uur