Stel je voor: jij bent degene die klanten van Vitens echt verder helpt als ze er even niet uitkomen. Als klantadviseur in Arnhem bij de grootste waterleverancier van Nederland ben jij veel meer dan alleen een stem aan de telefoon. Je lost problemen op, beantwoordt vragen en zorgt dat alles administratief netjes wordt afgehandeld. Het leukste? Je hoeft geen saai script op te lezen, maar mag echt je eigen stempel op het contact drukken! Je werkt 24 tot 40 uur per week vanuit ons gezellige kantoor in Arnhem en krijgt de vrijheid om na je training deels thuis te werken.
Jouw taken als klantadviseur in Arnhem: Je beantwoordt uiteenlopende klantvragen via de telefoon en helpt mensen bijvoorbeeld bij het doorgeven van hun meterstanden. Daarnaast pak je lichte administratieve taken op en zorg je ervoor dat elk gesprek persoonlijk en oprecht voelt.
Over Vitens
Vitens is dé waterleverancier van Nederland. Maar bij Vitens gaat het om meer dan alleen water; het draait om service en duurzaamheid. Je komt terecht in een team waar samenwerking en gezelligheid vooropstaan en waar je alle ruimte krijgt om jezelf te blijven ontwikkelen.
Wie ben jij?
Jij bent een enthousiaste prater die denkt in oplossingen. Je vindt het fijn om mensen te helpen en krijgt energie van een tevreden klant. Je bent positief ingesteld, leert snel en vindt het heerlijk dat geen dag bij Vitens hetzelfde is.
Wat wij bieden- Brutoloon vanaf € 17,61 per uur, afhankelijk van ervaring.
- Een fijne baan bij dé waterleverancier van Nederland.
- Flexibiliteit: deels vanuit huis werken.
- Gezellige collega's op kantoor in Arnhem.
- Betaalde training om je skills te verbeteren.
- Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.
- Werken tussen 08.00 en 17.00 uur.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- Klantgericht en oplossingsgericht
- Beschikbaar tussen 24 en 40 uur
- Klantenservice ervaring
- Gemotiveerd om klanten te helpen
€17,61 per uur