Hoe maak jij de klanten van Bol blij? Door de People-afdeling naar een hoger niveau te tillen. Als Process Coördinator in Utrecht organiseer jij processen zo slim mogelijk, waardoor jouw 140+ People-collega's maximale impact kunnen maken op de ruim 2900 medewerkers van Bol. Jij zorgt ervoor dat HR-processen stabiel, betrouwbaar en klaar voor de toekomst zijn.
Jouw werk als Process Coördinator
In deze rol versterk je het team Process Coordination binnen het People Experience Centre. Samen met 5 directe collega's ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van diverse HR-processen zoals onboarding, trainingen en recruitment. Je bent het centrale aanspreekpunt voor collega's, externe klanten en partners. Je brengt structuur aan in complexe processen en bewaakt de voortgang van alle gemaakte afspraken.
Taken en verantwoordelijkheden
Je rol is tweeledig: enerzijds plan en coördineer je recruitmentgesprekken waarbij je de candidate experience bewaakt. Anderzijds ondersteun je processen zoals onboarding en medewerkerstevredenheidsonderzoeken. Je host onboarding sessies, ook in het Engels, en bouwt sterke relaties op met verschillende stakeholders. Daarnaast signaleer je actief verbeterkansen om de werkwijzen binnen Bol sneller en beter te maken.
Het team
Je komt te werken bij People Operations and Innovations. Dit is een omgeving waar professionaliteit en informele samenwerking hand in hand gaan. Het team Process Coordination zorgt ervoor dat terugkerende processen goed georganiseerd zijn, zodat het werk voor managers en (toekomstige) medewerkers makkelijker wordt. Je werkt op een plek waar je echt kunt bouwen, verbinden en verbeteren.
Wat wij bieden- Een salaris van € 17,64 tot € 17,64 bruto per uur;
- Een werkweek van 32 tot 40 uur;
- Aanwezigheid op het kantoor in Utrecht op dinsdag en donderdag;
- Beschikbaarheid op vrijdag (om de week is bespreekbaar).
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je bent een plan kampioen die blij wordt van strak georganiseerde processen;
- Je schakelt moeiteloos met verschillende stakeholders;
- Je ziet kansen voor verbetering en vertaalt deze naar resultaten;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
€17,64 per uur