Ben jij klaar om de klant de beste service te bieden? Word klantenservice medewerker bij KPN in Amsterdam! Als klantenservice medewerker bij KPN in Amsterdam ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Of je nu helpt bij het resetten van een modem of een administratieve vraag beantwoordt, jouw doel is om elke klant tevreden te laten ophangen. Met jouw empathische en probleemoplossende vermogen bezorg je elke klant een glimlach.
Wie ben jij?
Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en hebt een positieve instelling. Je bent flexibel en kunt minimaal 24 uur per week werken en avonden en weekends zijn voor jou geen probleem. Je krijgt de kans om jezelf verder te ontwikkelen met een opleidingsbudget van € 1.500,- per jaar.
Werktijden
Bij KPN werk je flexibel van maandag tot en met zondag, tussen 8.00 en 22.00 uur. Één avond per week en één keer per vier weken op vrijdag en zaterdag ben je beschikbaar. Het eerste startmoment is maandag 9 maart!
Over KPN
KPN staat bekend om haar uitstekende service en innovatieve producten. We zorgen ervoor dat je goed voorbereid aan de slag gaat met een uitgebreide training van 3 maanden. Tijdens deze betaalde training leer je alles over onze producten en diensten, zodat je zelfverzekerd de lijn in kunt. Na de training is het mogelijk om deels vanuit huis te werken.
Wat wij bieden- Aan de slag met een startsalaris van €16,28 per uur!
- Flexibele werktijden, passend bij jouw leven.
- Extra verdiensten met avond- en weekendtoeslagen.
- €1.500,- opleidingsbudget om te groeien!
- Na de training (deels) vanuit huis werken.
- Werken in een team met fijne collega's.
- Na een jaar kans op een vaste aanstelling.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- Technische interesse
- Klantgericht en oplossingsgericht
- Flexibel inzetbaar (ook avonden en weekenden)
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar
- Positieve instelling en inlevingsvermogen
- Één jaar beschikbaarheid vereist
€16,28 per uur